Politique de retour Thule

Il est tout à fait acceptable de changer d'avis concernant un produit que vous avez acheté ! Assurez-vous simplement de le retourner dans les 14 jours dans son état d'origine. Nous le rembourserons, tant qu'il respecte nos conditions ci-dessous.

Par état d'origine, nous entendons :

• Vous avez conservé tous les emballages d'origine et les étiquettes en bon état, et le produit peut être revendu au prix complet.
• Le produit a été testé dans la mesure nécessaire pour déterminer ses propriétés et fonctions. En pratique, vous pouvez faire ce qu'un consommateur ferait dans un magasin physique, par exemple, se promener avec une poussette à l'intérieur mais pas à l'extérieur.

Si le produit n'est pas dans son état d'origine, notre équipe se réserve le droit de faire une déduction de prix raisonnable correspondant à la réduction de valeur qui s'est produite en lien avec la manipulation du produit. Si l'état du produit ne nous permet pas d'accepter son retour (ex. usure) et que vous souhaitez le récupérer, les frais de transports seront à votre charge.

Pour un produit défectueux ou endommagé, veuillez remplir notre formulaire de garantie