Garantie Thule de 2 ans | Extension de garantie Thule |
Extension de garantie Thule (Nombre total d'années) |
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Accessoires et barres de toit | |||
Porte-vélos | Oui | + 3 ans | 5 ans |
Coffres et galeries | Oui | + 3 ans | 5 ans |
Barres de toit | Oui | + 3 ans | 5 ans |
Accessoires pour sports nautiques | Oui | + 3 ans | 5 ans |
Accessoires pour sports d'hiver | Oui | + 3 ans | 5 ans |
Sacs | |||
Valises et sacs de voyage | Oui | + 3 ans | 5 ans |
Sacs de sport et sacoches de vélo | Oui | + 3 ans | 5 ans |
Sacoches pour ordinateur portable | Oui | + 3 ans | 5 ans |
Organiseurs | Oui | + 3 ans | 5 ans |
Sacs à dos et sacs d'appoint |
Oui | + 3 ans |
5 ans |
La famille en action | |||
Remorques pour vélo et sièges Sièges pour vélo Remorques pour vélo, remorques multifonctions |
Oui Oui |
+ 3 ans + 3 ans |
5 ans 5 ans |
Poussettes |
Oui | + 1 an |
3 ans |
Kits de conversion | Oui | Non | 2 ans |
Accessoires | Oui | Non | 2 ans |
Porte-bébé de randonnée | Oui | + 1 an | 3 ans |
Accessoires pour camping-car et caravane | Oui | Non | 2 ans |
Tentes de toit et accessoires | Oui | Non | 2 ans |
Chiens | |||
Caisses de transport pour chiens | Oui | + 3 ans | 5 ans |
Veuillez noter les restrictions suivantes, applicables à l'extension de garantie :
Comment signaler une garantie
Veuillez retourner votre produit avec un formulaire de demande dûment rempli accompagné d'une preuve d'achat au point de vente. Votre demande sera évaluée et, dans la plupart des cas, traitée chez le revendeur. Dans le cas où une inspection supplémentaire est nécessaire, le produit sera envoyé à Thule par votre revendeur.
Étape 1 : remplir le formulaire de demande
Étape 2 : nettoyer le produit et trouver le reçu
Étape 3 : amener le produit accompagné de la documentation susmentionnée chez le revendeur
Étape 4 : le revendeur signale la demande au service clientèle de Thule
Étape 5 : le service clientèle de Thule traite la demande et transmet sa décision au revendeur Thule
Étape 6 : le revendeur revient vers vous