Leveringsinformation for din ordre
Ved køb på thule.com leveres varerne på en af følgende måder;
- Brev
- Leveres med Bring til nærmeste Bring udleveringssted
- Hjemmelevering til gadedør/kantsten med Bring
- Hjemmelevering til gadedør/kantsten med DB Schenker
Hvilken leveringsmåde, som er tilgængelig og mulig at vælge for netop din ordre er afhængig af ordrens indhold, vægt og/eller mål, og bliver præsenteret i kassen ved ordreafgivelsen.
Leveringstid
Leveringstiden er normalt 3–5 arbejdsdage. Leveringstiden for reservedele er 3–7 arbejdsdage. De fleste ordrer pakkes samme dag eller dagen efter din ordre.
Hvis vi af en eller anden årsag ikke kan levere dine produkter i tide, kontakter vi dig. Du har ret til at hæve dit køb uden omkostninger.
Tag gerne del af vore fuldstændige
købsbetingelser.
Grønland og Færøerne
Vi har desværre ikke mulighed for at levere til Grønland og Færøerne.
Fragtomkostninger
Der tillægges fragt på alle ordrer undtagen visse reservedele, eller hvis ordrens værdi er større end 4000 kr. (Undtagen tagbokse, se herunder). Aktuel fragtomkostning vises i kassen inden betaling.
Tagbokse
Indgår der en tagboks i ordren tilkommer der altid en fragtomkostning uanset ordrens værdi. Tagbokse leveres med DB Schenker til din gadedør/kantsten i dagtimerne. DB Schenker kontakter dig inden, de kører ud. Bemærk venligst at indbæring, for eksempel op ad trapper i en port, ikke indgår.
Vigtigt! Hvis du har booket tid og ikke er til stede, når DB Schenker ringer på døren, bliver du debiteret for et nyt fragtgebyr med næste udkørsel.
Andre produkter
Andre produkter sendes med Bring eller DB Schenker, afhængig af forsendelsens størrelse og/eller vægt. Har du valgt levering til udleveringssted, får du besked via sms, når dine produkter er klar til udlevering på nærmeste udleveringssted.
Ved valg af levering hjemme, kontakter Bring eller DB Schenker dig inden udkørsel. Bemærk venligst at indbæring, for eksempel op ad trapper i en port, ikke indgår.
Bemærk venligst, at nogle ordrer på grund af deres vægt og/eller størrelse kan sendes som hjemmeleverance, også selvom du har valgt udleveringssted som leveringsmåde. I sådanne tilfælde tillægges der ingen, ekstra omkostninger for dig som kunde.
Vigtigt! Hvis du har booket tid, og ikke er til stede, når Bring eller DB Schenker ringer på døren, bliver du debiteret for et nyt fragtgebyr med næste udkørsel.