• Fri frakt på alla ordrar över €39

Thule returpolicy


Det är helt okej att ändra sig angående en produkt du har köpt! Se bara till att returnera den inom 14 dagar i sitt ursprungliga skick. Vi kommer att återbetala beloppet, förutsatt att villkoren nedan är uppfyllda. 

Med "ursprungligt skick" menar vi:

  • Du har behållit originalförpackning och etiketter i gott skick, och produkten kan säljas igen till fullt pris.
  • Produkten har testats i den utsträckning som är nödvändig för att fastställa dess egenskaper och funktioner. I praktiken kan du göra vad en konsument skulle göra i en fysisk butik, till exempel promenera med en barnvagn inomhus men inte utomhus.

Om produkten inte är i ursprungligt skick förbehåller sig vårt team rätten att göra ett rimlig prisavdrag som motsvarar värdeminskningen som uppstått i samband med hanteringen av produkten. Om produkten är i ett skick så att returen inte blir godkänd, du som konsument kommer att stå för eventuell fraktkostnad när vi skickar produkten tillbaka till dig.


Typ av produkt Returavgift
Överdimensionerade produkter
  • Takboxar
  • Takttält
4,9 EUR
• Produkt vid hemhämtning ska packas på samma sätt som mottagits t.ex. på en träpall
Övriga produkter
  • Barnvagnar/cykelvagnar
  • Cykelbarnstolar
  • Väskor
  • Takräcken
  • Cykelhållare
4,9 EUR
• Produkten måste vara säkert förpackad i originalkartongen och lämnas på upphämtningsplatsen

För defekt eller skadad produkt, fyll i vårt garantiformulär