• Zamów prezenty przed 15 grudnia
  • Kup box dachowy i otrzymaj 20% zniżki na bagażniki dachowe
  • Wydłużony termin zwrotu dla wszystkich zamówień z listopada i grudnia do 31 stycznia
  • Uproszczony, modułowy system fotelików samochodowych. Zobacz naszą ofertę fotelików samochodowych
Dwie osoby idą nad morzem w kierunku samochodu z zamocowanym bagażnikiem dachowym Thule.

Polityka zwrotów

Jeśli kupisz produkt, a następnie zmienisz zdanie, nie martw się. Możesz go zwrócić w ciągu 14 dni w oryginalnym stanie. Zwrócimy Ci pieniądze, jeśli produkt spełni następujące warunki:

Oryginalny stan oznacza, że:

  • Masz wszystkie oryginalne opakowania i etykiety w dobrym stanie, a produkt nadaje się do ponownej sprzedaży za pełną cenę.
  • Produkt został w domu sprawdzony w niezbędnym zakresie pod kątem właściwości i funkcji tak, jak byłby wypróbowany w sklepie. Oznacza to, że można na przykład spacerować z wózkiem w pomieszczeniu, ale nie można używać go poza domem.

Jeśli produkt nie jest w oryginalnym stanie, zastrzegamy sobie prawo do rozsądnego zmniejszenia kwoty zwrotu pieniędzy odpowiadającego zmniejszeniu wartości wynikającej z użytkowania produktu. W przypadku niewyrażenia przez Thule zgody na przyjęcie produktu i zwrócenie pieniędzy, obciążymy Cię kosztami wysyłki zwrotnej produktu.

W przypadku stwierdzenia wady lub uszkodzenia produktu wypełnij nasz formularz gwarancyjny

Instrukcje zwrotu

1. Zarejestruj zwrot online

Zaloguj się w strefie „Moje strony” na www.thule.com lub przejdź na www.thule.com/returns. Wybierz produkt, który chcesz zwrócić i podaj powód zwrotu. Zgłoś prośbę o zwrot jak najszybciej, by przyspieszyć zwrot pieniędzy.

2. Etykieta zwrotu

Proszę użyć etykiety zwrotnej dołączonej w opakowaniu i postępować zgodnie z instrukcjami na niej. W przypadku zamówień z dostawą do domu Thule skontaktuje się z Tobą po zarejestrowaniu zwrotu w celu przekazania dodatkowych informacji.

3. Zapakuj produkt

Starannie zapakuj przedmiot, używając oryginalnego opakowania, jeśli to możliwe. Upewnij się, że paczka jest odpowiednio zamknięta. Zabezpiecz produkty tak, aby nie doszło do ich uszkodzenia podczas transportu, ponieważ może to wpłynąć kwotę zwrotu.

4. Wyślij zwracany przedmiot

Nadaj paczkę w najbliższym punkcie obsługi przesyłek. W przypadku większych paczek firma przewozowa skontaktuje się z Tobą w celu umówienia odbioru.

5. Odbierz zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu zwracanego produktu i potwierdzeniu jego stanu w naszym magazynie zwrócimy pieniądze przy użyciu pierwotnej metody płatności. Zwroty są zazwyczaj realizowane w ciągu 3–5 dni.

Opcje zwrotu

Punkt odbioru

Zwracany produkt musi być zapakowany w taki sam sposób, w jaki został dostarczony

29 PLN


Typy produktów

  • Wózki/przyczepki rowerowe
  • Dziecięce foteliki rowerowe
  • Torby
  • Bagażniki dachowe
  • Bagażniki rowerowe (modele składane, takie jak Thule Epos lub Thule EasyFold)
  • Foteliki samochodowe
  • Klatki dla psów
  • Części zamienne
  • Pokrowce i uchwyty na telefony

Odbiór z domu

Produkt odbierany z domu musi być zapakowany w taki sam sposób, w jaki został dostarczony, na przykład na drewnianej palecie.

29 PLN


Typy produktów

  • Boxy dachowe
  • Namioty samochodowe
  • Bagażniki rowerowe (modele nieskładane, takie jak Thule VeloSpace lub Thule VeloCompact)