Mudar de ideia sobre o produto comprado é aceitável! No entanto, certifique-se de devolvê-lo dentro de 14 dias em sua condição original. Nós reembolsaremos seu dinheiro se ele atender aos nossos termos abaixo.
Por "condição original", entendemos:
- Você manteve toda a embalagem original e etiquetas em boas condições, e o produto pode ser vendido pelo preço total.
- O produto foi testado até o ponto necessário para determinar suas propriedades e funções. Na prática, você pode fazer o que um cliente faria em uma loja física, por exemplo, passear com um carrinho dentro de casa, mas não fora.
Se o produto não estiver em sua condição original, nossa equipe reserva-se o direito de fazer um ajuste de preço razoável em resposta à diminuição de valor que ocorreu devido à manipulação do produto. Se a devolução não for aprovada devido à condição do produto, o custo de devolvê-lo a você será de sua responsabilidade.
| Tipo de produto | Taxa de devolução |
Produtos grandes
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4,9 EUR • produto deve ser embalado da mesma forma que foi entregue em casa, por exemplo, em uma palete de madeira. |
Outros produtos
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4,9 EUR • produto deve ser embalado com segurança na caixa original e entregue no ponto de coleta |
Para produtos defeituosos ou danificados, por favor, preencha nosso formulário de garantia.