Thule Guarantee de 2 Anos | Thule Extended Warranty |
Thule Extended Warranty (Número total de anos) |
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Suportes e barras | |||
Suportes de bicicleta | Sim | + 3 anos | 5 anos |
Caixas e grades bagageiras | Sim | + 3 anos | 5 anos |
Suportes de tejadilho | Sim | + 3 anos | 5 anos |
Suportes para desportos aquáticos | Sim | + 3 anos | 5 anos |
Suportes para desportos de Inverno | Sim | + 3 anos | 5 anos |
Malas de viagem e para equipamento de desporto | |||
Mochilas técnicas | Sim | + 1 ano | 3 anos |
Bagagem e sacos Bagagem Sacos |
Sim Sim |
+ 3 anos Não |
5 anos 2 anos |
Sacos para bicicletas e suportes de bagagem | Sim | + 3 anos | 5 anos |
Malas para transporte de equipamento de desporto
Caixas de transporte para equipamentos de desportos de Inverno Caixas de transporte para bicicletas |
Sim Sim |
Não + 3 anos |
2 anos 5 anos |
Malas e capas de protecção | |||
Mochilas e sacos de mensageiro | Sim | Não | 2 anos |
Bolsas e capas de protecção para portáteis | Sim | Não | 2 anos |
Capas de protecção para telefones e tablets | Sim | Não | 2 anos |
Bolsas e sacos para câmaras | Sim | Não | 2 anos |
Activo(a) com as crianças | |||
Atrelados e bancos de bicicletas Thule Bancos de Bicicleta Atrelados para bicicletas e multidesportivos Thule |
Sim Sim |
+ 3 anos + 3 anos |
5 anos 5 anos |
Carrinhos Thule Urban Glide Thule Glide Thule Sleek Thule Spring |
Sim Sim Sim Sim |
+ 1 ano + 1 ano + 1 ano + 1 ano |
3 anos 3 anos 3 anos 3 anos |
Kits de Conversão | Sim | Não | 2 anos |
Acessórios | Sim | Não | 2 anos |
Mochilas porta-bebés | Sim | + 1 ano | 3 anos |
Acessórios para Autocaravanas e Caravanas | Sim | Não | 2 anos |
Avançados de tejadilho e acessórios | Sim | Não | 2 anos |
Tome nota das seguintes restrições aplicáveis à Thule Extended Warranty:
Como comunicar uma garantia
Devolva o produto ao ponto de venda, juntamente com um formulário de reclamação preenchido e acompanhado da prova de compra. A sua reclamação será avaliada e, na maioria dos casos, processada no representante. Se for necessário uma inspecção adicional, o produto será enviado para a Thule através do representante.
Passo 1: preencha o formulário de reclamação
Passo 2: limpe o produto e localize o recibo
Passo 3: leve o produto ao representante, juntamente com a documentação acima mencionada
Passo 4: o representante envia a reclamação para a assistência a clientes da Thule
Passo 5: a assistência a clientes da Thule processa a reclamação e comunica a decisão ao representante da Thule
Passo 6: o representante contacta novamente o cliente