• Ordensgaver før 15. desember
  • Kjøp en takboks og få 20% rabatt på takstativ
  • Utvidet returrett på alle bestillinger fra november og desember frem til 31. januar
  • Et modulært bilstolsystem, forenklet. Sjekk ut bilstolene våre
To personer går i et åpent landskap nær sjøen mot en bil med et Thule-takstativ.

Retningslinjer for returer

Det er OK å ombestemme seg om et produkt du har kjøpt! Sørg for å returnere den innen 14 dager i sin opprinnelige tilstand. Vi refunderer det så lenge det oppfyller vilkårene og betingelsene nedenfor.

Med original tilstand mener vi:

  • Du har holdt all originalemballasje og etiketter i god stand, og produktet kan selges på nytt til full pris.
  • Produktet er testet i den grad det er nødvendig for å bestemme dets egenskaper og funksjoner. I praksis kan du gjøre det en forbruker ville gjort i en fysisk butikk, for eksempel spasere med barnevogn innendørs, men ikke utendørs.

Hvis produktet ikke er i original stand, forbeholder vårt team seg retten til å foreta et rimelig prisfradrag tilsvarende verdireduksjonen som skjedde i forbindelse med håndtering av produktet. Hvis returen ikke godkjennes på grunn av produktets tilstand, vil kostnaden for å returnere den tilbake til deg være på din kostnad.

For defekt eller skadet produkt, vennligst fyll ut vårt garantiskjema

Returinstruksjoner

1. Registrer returen på nett

Logg inn på Mine sider på www.thule.com eller besøk https://www.thule.com/nb-no/. Velg produktet du vil returnere, og oppgi en grunn for returen. Sørg for å registrere returen så snart som mulig for å fremskynde refusjonen. 

2. Returseddel

Thule vil kontakte deg etter registrering med ytterligere returinformasjon.

3. Pakk varen eller varene dine

Pakk varen sikkert med originalemballasjen, hvis mulig, og sørg for at den er forseglet ordentlig. Beskytt varene for å unngå skade under transport, da dette kan påvirke hele refusjonsbeløpet.

4. Sending av returen

Du vil bli kontaktet av speditøren for å avtale henting.

5. Få refusjon

Når returen er behandlet og godkjent, utsteder vi en refusjon til den opprinnelige betalingsmåten din. Det kan ta opptil 14 dager før refusjonen vises, avhengig av banken eller betalingsleverandøren din.

Returalternativer

Henting hjemme

49 NOK

Produktretur må pakkes på samme måte som mottatt. Retur må gjøres for egen regning.


Produkttyper

  • Barnevogner/sykkelvogner
  • Barneseter til sykkel
  • Vesker
  • Takstativer
  • Sykkelstativer (sammenleggbare modeller som Thule Epos eller Thule EasyFold)
  • Bilbarnestoler
  • Hundebur
  • Reservedeler
  • Telefondeksler og fester

Henting hjemme

249 NOK

Produktretur ved henting hjemme må pakkes på samme måte som mottatt, for eksempel på en trepall. Retur må gjøres for egen regning.


Produkttyper

  • Takbokser
  • Biltelt
  • Sykkelstativer (ikke-sammenleggbare modeller som Thule VeloSpace eller Thule VeloCompact)