Cómo detectar y denunciar productos Thule falsificados

En Thule, nos enorgullecemos de diseñar excelentes productos que son seguros, de alta calidad, fáciles de usar y fabricados para durar. Nuestro lenguaje de diseño característico está presente en todos los productos Thule, independientemente de la categoría de producto. Para nosotros, esta identidad de marca única es crucial.

Por desgracia, hay otras organizaciones fraudulentas que intentan copiar nuestros productos. Pero, incluso si un producto parece un diseño de Thule, si es falso no tendrá el diseño resistente ni se habrá sometido a las rigurosas pruebas de un producto Thule.


Estas son algunas pistas de que un producto puede ser falso...

  • El producto parece ser de mala calidad
  • El sitio web donde se vende el producto no parece legítimo. Usa herramientas de verificación de estafas en línea para verificar la URL del sitio web
  • El producto se promociona en una cuenta de redes sociales que no parece legítima
  • El producto se anuncia con una promoción que parece demasiado buena para ser cierta
  • El producto no es un producto Thule, pero tiene el logotipo de Thule
  • El producto tiene el logotipo de Thule incorrecto

Por desgracia, no podemos luchar solos contra las falsificaciones: ¡necesitamos tu ayuda! Si has encontrado un producto Thule falso, envíanos un correo electrónico de inmediato a la dirección ipr@thule.com.


Nuestros canales y minoristas oficiales

La mejor manera de asegurarse de que tu producto Thule sea real es comprarlo a través de nuestros distribuidores autorizados. Para ver ejemplos de tiendas oficiales que cumplen con el estándar de Thule, consulta nuestra lista de minoristas en nuestra página de localización de distribuidores.

Todas las URL de sitios web oficiales Thule comienzan con el siguiente dominio:

www.thule.com

También estamos presentes en canales de redes sociales como Facebook, Instagram y YouTube. Entre nuestros nombres oficiales en redes sociales se incluyen los siguientes:

Instagram


Todas las cuentas de tiendas Thule oficiales cuentan con el logotipo de la tienda Thule y el identificador con "thulestore" seguido del nombre de la ciudad en redes sociales. Por ejemplo:

@thulestorestockholm, @thulestorebucharest.

Captura de pantalla de una cuenta oficial de una tienda Thule Store en Instagram con un logotipo negro de Thule y la tienda escrita al lado.

Facebook

Thule (todos los feeds locales están conectados a esta cuenta)

YouTube

TikTok


¿Qué sucede si ya has comprado un producto Thule falso?

Po desgracia, si has comprado un producto falso Thule, no está cubierto por nuestra garantía Thule. Esto se debe a que no podemos garantizar que el producto ofrezca la misma durabilidad que un producto Thule real.