Thule Guarantee de 2 años | Thule Extended Warranty |
Thule Extended Warranty (Número total de años) |
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Soportes y barras | |||
Portabicicletas | Sí | + 3 años | 5 años |
Cofres y bacas | Sí | + 3 años | 5 años |
Barras de techo | Sí | + 3 años | 5 años |
Portaequipajes para deportes acuáticos | Sí | + 3 años | 5 años |
Portaequipajes para deportes de invierno | Sí | + 3 años | 5 años |
Bolsas | |||
Equipaje y bolsas de viaje | Sí | + 3 años | 5 años |
Bolsas para equipos deportivos y alforjas para bicicleta | Sí | + 3 años | 5 años |
Bolsas para portátiles | Sí | + 3 años | 5 años |
Organizadores | Sí | + 3 años | 5 años |
Mochilas y bolsas para el día |
Sí |
+ 3 años |
5 años |
Activo con niños | |||
Sillitas y remolques de bicicleta Sillas de bicicleta para niños Remolques de bicicletas, Carritos multifuncionales |
Sí Sí |
+ 3 años + 3 años |
5 años 5 años |
Carritos | Sí | + 1 año |
3 años |
Kits de conversión | Sí | No | 2 años |
Accesorios | Sí | No | 2 años |
Mochilas portaniños | Sí | + 1 año | 3 años |
Accesorios para autocaravanas y caravanas | Sí | No | 2 años |
Tiendas de techo y accesorios | Sí | No | 2 años |
Perros | |||
Transportines para perros | Sí | + 3 años | 5 años |
Tenga en cuenta las siguientes restricciones aplicables a la garantía Thule Extended Warranty:
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
Cómo iniciar el proceso de garantía
Por favor, acuda al punto de venta donde adquirió el producto, con el formulario de reclamaciones cumplimentado y el justificante de compra. Su solicitud se evaluará y, en la mayoría de los casos, el distribuidor le ofrecerá una solución a su problema. Si necesita inspección adicional, el producto se enviará al Thule a través del distribuidor.
Paso 1: Rellene el formulario de reclamaciones
Paso 2: Limpie el producto y localice el recibo
Paso 3: Lleve el producto y los documentos mencionados arriba al punto de venta donde adquirió el producto
Paso 4: El distribuidor informa de su problema al Servicio al Cliente de Thule
Paso 5: Servicio al Cliente procesa toda la información y se pone en contacto con el distribuidor para informarle de la solución elegida
Paso 6: El distribuidor se pone en contacto con usted