Nagemaakte Thule producten herkennen en melden

Bij Thule gaan we er prat op dat we geweldige producten ontwerpen die veilig, van hoge kwaliteit en gemakkelijk te gebruiken zijn en die zijn gemaakt om heel lang mee te gaan. Onze herkenbare ontwerpstijl is terug te vinden in alle Thule producten, ongeacht de productcategorie. Deze unieke merkidentiteit is essentieel voor ons.

Helaas zijn er fraudeurs op de markt die proberen onze producten na te bootsen. Zelfs als een vals product lijkt op een Thule ontwerp, voldoet het niet aan de zware constructie- en testnormen van een Thule product.


Hier zijn enkele aanwijzingen dat een product mogelijk vals is…

  • Het product lijkt van slechte kwaliteit te zijn
  • De website waar het product wordt verkocht lijkt niet legitiem te zijn; gebruik een online hulpmiddel voor oplichtingsdetectie om de URL van de website te verifiëren
  • Het product wordt gepromoot op sociale media door een account dat niet legitiem lijkt
  • Het product wordt geadverteerd als aanbieding die te mooi lijkt om waar te zijn
  • Het product is geen Thule product maar is wel voorzien van een Thule logo
  • Het product heeft niet het officiële Thule logo

Helaas kunnen we namaakproducten niet in ons eentje bestrijden. We hebben uw hulp nodig! Als u een nep Thule product ziet, stuur ons dan meteen een e-mail op ipr@thule.com.


Onze officiële kanalen en detailhandelaars

De beste manier om er zeker van te zijn dat uw Thule product authentiek is, is uw producten aan te schaffen bij onze erkende wederverkopers. Voor erkende winkeliers die voldoen aan de normen van Thule kunt u terecht op onze pagina met dealerlocaties.

De URL's van alle officiële Thule websites beginnen met:

www.thule.com

We zijn ook aanwezig op socialemediakanalen, waaronder Facebook, Instagram en YouTube. Onze officiële namen op sociale media zijn:

Instagram


Alle accounts van officiële Thule winkels zijn voorzien van het Thule winkellogo en de accountnaam op sociale media bestaat uit "thulestore" gevolgd door de plaatsnaam. Enkele voorbeelden:

@thulestorestockholm, @thulestorebucharest.

Schermafbeelding van een officieel Thule Store-account op Instagram met zwart Thule logo en het woord Store ernaast.

Facebook

Thule (alle lokale feeds zijn verbonden met dit account)

YouTube

TikTok


Wat gebeurt er als u al een niet-authentiek Thule product hebt gekocht?

Als u een niet-authentiek Thule product hebt gekocht, wordt dit helaas niet gedekt door onze Thule garantie. We kunnen immers niet garanderen dat het net zo duurzaam is als een authentiek Thule product.