De Thule garantie dekt elk defect van en elke schade aan uw Thule-product. Zelfs schade die veroorzaakt is door normale slijtage of de natuurlijke verkleuring van materialen gedurende 2 (twee) jaar vanaf de aankoopdatum door de oorspronkelijke koper. De Thule garantie geeft u specifieke juridische rechten. De garantie heeft geen invloed op eventuele wettelijke rechten die u hebt als koper van een defect product.
Thule behoudt zich het recht voor om:
- Het artikel te repareren dat onder de voorwaarden van de Thule garantie valt
- Het artikel te vervangen als de schade of het defect niet kan worden gerepareerd
- Een vergelijkbaar product met een vergelijkbare waarde aan te bieden, of de betaalde prijs te restitueren, als we het artikel niet door hetzelfde model kunnen vervangen
De Thule garantie dekt geen defecten die het gevolg zijn van omstandigheden waarover Thule geen controle heeft. Deze omstandigheden zijn inclusief, maar niet beperkt tot, misbruik, overbelasting, of het niet in staat zijn om het product of de accessoire te monteren, te bevestigen of te gebruiken overeenkomstig de geschreven instructies, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften van Thule. Ook dekt de garantie geen schade aan het voertuig, elektronische apparaten en vracht van de gebruiker, of aan andere personen en eigendommen.
Hoe rapporteert u een garantieclaim