Política de devoluciones
Thule se toma la calidad muy en serio. Si no está satisfecho con su compra y necesita devolver un artículo, consulte nuestra Política de devoluciones y las Instrucciones de devolución abajo.
En el caso de productos dañados o defectuosos, consulte nuestra garantía Thule Guarantee.
Devoluciones gratuitas de 30 días
- Los gastos de envío originales no son reembolsables.
- Reembolso emitido después de recibir la devolución
- Algunos artículos no son elegibles
Instrucciones de devolución
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Empaque su (s) artículo (s)
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Entrega a FedEx
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Obtenga su reembolso
Por favor, espere de 3 a 5 días hábiles* para que nuestro almacén procese los paquetes devueltos a su llegada.
Detalles*Términos de la política de devoluciones de Thule
- Las devoluciones y los reembolsos solo se aceptan para productos comprados en Thule.com.
- En el caso de artículos no comprados en thule.com, ponerse en contacto con el lugar donde realizo la compra para conocer su política y procedimiento de devoluciones.
- Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega, en estado nuevo, en el empaque original y con todos los accesorios incluidos.
- Envío gratuito: Thule proporcionará una etiqueta prepagada de FedEx para todas las devoluciones de thule.com.
- Los gastos de envío originales no son reembolsables..
- Se enviará un reembolso al banco emisor de la tarjeta de crédito / débito dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de los paquetes devueltos. Comuníquese con el banco emisor de la tarjeta si tiene preguntas sobre cuándo se contabilizará el crédito en su cuenta.
No están cubiertos por nuestra garantía de devolución:
- Pedidos con códigos de descuento (a menos que se indique lo contrario)
- Órdenes de la sección de venta
- Las piezas de repuesto, las llaves, las trabas
- Los baúles de carga
- Estuche para bicicleta de caparazón duro
- Las tiendas de techo
- Los toldos