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Política de devoluciones


Thule se toma la calidad muy en serio. Si no está satisfecho con su compra y necesita devolver un artículo, consulte nuestra Política de devoluciones y las Instrucciones de devolución abajo.

En el caso de productos dañados o defectuosos, consulte nuestra garantía Thule Guarantee.

Devoluciones gratuitas de 30 días


  • Los gastos de envío originales no son reembolsables.
  • Reembolso emitido después de recibir la devolución
  • Algunos artículos no son elegibles

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Términos de la política de devoluciones de Thule


  • Las devoluciones y los reembolsos solo se aceptan para productos comprados en Thule.com.
  • En el caso de artículos no comprados en thule.com, ponerse en contacto con el lugar donde realizo la compra para conocer su política y procedimiento de devoluciones.
  • Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega, en estado nuevo, con la nota de embalaje, en el empaque original y con todos los accesorios incluidos.
  • Envío gratuito: Thule proporcionará una etiqueta prepagada de UPS para todas las devoluciones de thule.com.
  • Los gastos de envío originales no son reembolsables..
  • Se enviará un reembolso al banco emisor de la tarjeta de crédito / débito dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de los paquetes devueltos. Comuníquese con el banco emisor de la tarjeta si tiene preguntas sobre cuándo se contabilizará el crédito en su cuenta.

No están cubiertos por nuestra garantía de devolución:


  • Los pedidos con descuento
  • Las piezas de repuesto, las llaves, las cerraduras
  • Los baúles de carga
  • Las cajas para transportar bicicletas
  • Las carpas de techo
  • Los toldos
  • Thule Universal Steel Rack