2 年 Thule Guarantee | Thule Extended Warranty |
Thule Extended Warranty (總保固年限) |
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車座與車架 | |||
自行車座 | 是 | + 3 年 | 5 年 |
行李箱與行李架 | 是 | + 3 年 | 5 年 |
車頂架 | 是 | + 3 年 | 5 年 |
水上運動支架 | 是 | + 3 年 | 5 年 |
冬季運動支架 | 是 | + 3 年 | 5 年 |
運動包與旅行袋 | |||
科技背包 | 是 | + 1 年 | 3 年 |
旅行箱與帆布袋 旅行箱 帆布袋 |
是 是 |
+ 3 年 否 |
5 年 2 年 |
自行車袋與車架 | 是 | + 3 年 | 5 年 |
運動器材運送袋
冬季運動器材運送箱 自行車運送箱 |
是 是 |
否 + 3 年 |
2 年 5 年 |
置物袋與箱具 | |||
休閒背包與郵差包 | 是 | 否 | 2 年 |
筆記型電腦保護袋與保護殼 | 是 | 否 | 2 年 |
手機與平板電腦保護殼 | 是 | 否 | 2 年 |
相機袋與箱具 | 是 | 否 | 2 年 |
Active with Kids | |||
自行車拖車及座椅 自行車座椅 自行車拖車、多重運動型拖車 |
是 是 |
+ 3 年 + 3 年 |
5 年 5 年 |
嬰兒車 Thule Urban Glide Thule Glide Thule Sleek Thule Spring |
是 是 是 是 |
+ 1 年 + 1 年 + 1 年 + 1 年 |
3 年 3 年 3 年 3 年 |
轉換套件 | 是 | 否 | 2 年 |
配件 | 是 | 否 | 2 年 |
嬰兒背架登山背包 | 是 | + 1 年 | 3 年 |
露營車與拖車配件 | 是 | 否 | 2 年 |
車頂帳及配件 | 是 | 否 | 2 年 |
請注意,下列限制適用於 Thule Extended Warranty:
若有任何問題,請透過連絡我們表格通知公司。
如何申請保固
請將您的產品送回購買據點,並隨同產品附上索賠表單以及購買證明。在多數情況下,您的索賠內容將交由經銷商評估並處理。如果需要進一步檢查,產品將透過經銷商送交 Thule。
步驟 1:填寫索賠表單
步驟 2:清潔產品並尋找收據
步驟 3:將產品隨同上述文件送交經銷商
步驟 4:經銷商向 Thule 客戶服務部門回報索賠
步驟 5:客戶服務部門與 Thule 經銷商共同處理索賠
步驟 6:經銷商與您聯絡