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Garantia de 2 anos

A Garantia Thule cobre defeitos ou danos que afetem o seu produto Thule - avarias decorrentes do processo de fabricação do produto - durante dois anos a partir da data de compra (emissão da Nota Fiscal) feita pelo comprador original (primeiro proprietário do produto).

Nenhuma garantia será fornecida para defeitos causados por uso ou desgaste normais, arranhões, acidentes, modificações ou quaisquer tipos de reparos diferentes dos autorizados pela Thule.

A Garantia Thule concede direitos legais específicos, e os períodos de garantia podem variar de acordo com as leis e regulamentações locais.

A Thule se reserva ao direito de:

• reparar o item coberto pelos termos da Garantia Thule;
• substituir o item, caso o dano ou defeito não possa ser reparado;
• oferecer a substituição por um produto semelhante - com valor equivalente ao valor pago (conforme Nota Fiscal) ou, caso não seja possível, realizar o reembolso do valor pago (conforme Nota Fiscal).

A Garantia Thule não cobre defeitos resultantes de condições fora do controle da Thule. Isso inclui, entre outros casos, uso indevido, sobrecarga, falha na montagem, instalação ou utilização do produto ou de seus acessórios em desacordo com as instruções, diretrizes e avisos de segurança por escrito da Thule (constante em seus Manuais e disponíveis na página de cada produto em nosso site oficial). Também não cobre danos ao veículo do usuário, à dispositivos eletrônicos, à itens utilizados em conjunto com os produtos Thule (mas não fabricados pela marca), à carga, ou a qualquer outra pessoa ou bem.

Tipo de produtos:

• Todos os produtos

Garantia Estendida Thule

A Garantia Estendida Thule aplica-se aos produtos e acessórios fabricados pela Thule e vendidos ao comprador original (primeiro proprietário) sob a marca Thule. *Não incluídos: barracas de carro, produtos para veículos recreativos - RV, kits de conversão e acessórios (consulte a tabela abaixo).

A garantia cobre defeitos de material ou de fabricação e, dependendo do tipo de produto, é válida por um determinado número de anos a partir da data da compra original (mediante data de emissão da Nota Fiscal).

Consulte abaixo o prazo total específico de garantia (Garantia Thule + Garantia Estendida Thule) para cada produto.

Sujeita às limitações e exclusões descritas nesta garantia, a Thule corrige defeitos de material ou de fabricação durante o período de garantia por meio do reparo ou da substituição dos componentes com defeito, sem custo de peças ou mão de obra.

Para efetivar sua Garantia Estendida Thule, registre seu produto aqui.

Observe as seguintes restrições aplicáveis à Garantia Estendida Thule

• A Garantia Thule não cobre defeitos resultantes de condições fora do controle da Thule. Isso inclui, entre outros casos, uso indevido, sobrecarga, falha na montagem, instalação ou utilização do produto ou de seus acessórios em desacordo com as instruções, diretrizes e avisos de segurança por escrito da Thule (constante em seus Manuais e disponíveis na página de cada produto em nosso site oficial). Também não cobre danos ao veículo do usuário, à dispositivos eletrônicos, à itens utilizados em conjunto com os produtos Thule (mas não fabricados pela marca), à carga, ou a qualquer outra pessoa ou bem.
• Durante o período da Garantia Estendida Thule, não serão cobertos danos e/ou defeitos decorrentes de desgaste natural de uso (por exemplo: freios, pneus e câmaras, peças elétricas, problemas de superfície, fita de zíper com defeito, fivelas danificadas, descascamento de revestimento e descoloração de tecidos).
• A Thule não cobre danos resultantes de mau uso (como rasgos, cortes e furos no tecido) nem danos estéticos (como tecidos riscados ou manchados).
• Também não são cobertos danos causados por companhias aéreas ou outros danos de transporte (como danos por pressão; rasgos, cortes e furos no tecido; danos às capas das rodas, alças e outros componentes da bolsa). Em casos de danos ocorridos durante o transporte, a reclamação deve ser registrada junto à transportadora.
• Para o atendimento de garantia durante o período estendido, o comprador será responsável pelo custo de devolução do componente/produto ao local onde o produto foi adquirido, ou diretamente para base da Thule no Brasil (conforme alinhamento prévio).

Produtos com +3 anos de garantia estendida

• Suportes para bicicletas (exceto suportes para bicicletas para RV)
• Caixas e cestos (bagageiros de teto fechados e abertos)
• Racks de teto
• Suportes para esportes de inverno
• Suportes para esportes aquáticos
• Cadeirinhas de bebê para bicicleta
• Reboques multiesportivos para bicicleta
• Malas e bolsas de viagem
• Bolsas para bicicleta e esporte (mala bike)
• Bolsas para notebook
• Organizadores
• Mochilas técnicas e mochilas de uso diário

Produtos com +1 ano de garantia estendida

• Carrinhos de bebê
• Cadeirinhas de bebê para carro
• Mochilas porta-criança