Nächste Schritte:

Rücksendeschein erstellen: Nachdem Du die Rückgabe registriert hast, erhältst Du eine Anleitung zum Erstellen des Rücksendescheins und Angaben dazu, wo Du das Paket abgeben kannst. Wenn Du die Bestellung per Hauszustellung erhalten hast, wird Thule Dich nach der Registrierung mit weiteren Informationen zur Rücksendung kontaktieren.
Artikel verpacken: Verpacke den Artikel möglichst in der Originalverpackung und stelle sicher, dass diese ordnungsgemäß verschlossen ist. Verpacke die Ware geschützt, um Schäden während des Transports zu vermeiden, da dies die vollständige Erstattung beeinträchtigen kann.
Rücksendung aufgeben: Gib das Paket im nächstgelegenen Paketshop ab. Bei größeren Sendungen wirst Du vom Spediteur kontaktiert, um die Abholung zu vereinbaren.
Rückerstattung erhalten: Nachdem Deine Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist und genehmigt wurde, stellen wir Dir eine Rückerstattung auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode aus. Rückerstattungen werden normalerweise innerhalb von drei bis fünf Tagen bearbeitet.