重要安全信息

产品召回：适用于特定车型的 Thule Rapid Fixpoint XT 套件

我们特此通知您，在 2019 年 12 月 16 日以后购买的用于安装 Thule 车顶架系统并且适用于下列车型的 Thule Rapid Fixpoint XT 套件（产品编号 3049、3073、3123、3130、3136 和 3144）存在导致车顶架系统部分或完全脱离车顶的风险。

在 Thule Group，产品质量和产品安全是我们最为重视和关切的事情。我们开展广泛的测试，以确保 Thule 产品符合所有全球行业和法规标准。但遗憾的是，我们发现一批螺栓存在缺陷，而这些螺栓是 Thule Rapid Fixpoint XT 套件（3049、3073、3123、3130、3136 和 3144）中的重要部件。这些螺栓尺寸过小，因此存在无法妥善固定 Thule 车顶架系统的风险，在部分情况下可能会导致车顶架系统在行驶过程中部分或完全脱离车顶。

箭头显示受影响的螺栓，这是 Thule Rapid Fixpoint XT 套件中的一个部件。

根据我们的政策，一旦我们发现或获悉存在造成人员伤害的潜在风险，我们应采取行动。因此，Thule Group 特此召回在 2019 年 12 月 16 日以后购买的适用于以上车型的 Thule Rapid Fixpoint XT 套件（3049、3073、3123、3130、3136 和 3144）。

如果您在 2019 年 12 月 16 日以后购买了适用于以上其中一种车型的 Thule Rapid Fixpoint XT 套件，Thule Group 要求您立即停止使用车顶架系统，并且也不要让其他人使用它。您作为受影响的 Thule Rapid XT 套件的所有者，我们将向您退还 Thule Rapid Fixpoint XT 套件全款或为您免费更换 Thule Rapid XT 套件。

我们恳请您立即采取以下行动：

• 如果您购买了含有符合以下条件的受影响套件的 Thule 车顶架系统，请立即停止使用该系统：
• 适用于上述任何车型以及在上述特定生产年份生产。
• 在 2019 年 12 月 16 日以后购买。


• 如何确定套件日期：

在原始包装的 EAN 代码上方可以找到日期戳。
请参见下面的红色标记。  






• 请联系您购买 Thule 车顶架系统的当地零售商或通过发送电子邮件至 fixpointxtkits@thule.com 联系 Thule Group，以安排退回 Thule Rapid XT 套件（3049、3073、3123、3130、3136 和 3144），并进行登记以便退款或更换套件。无需出示购买凭证。您将收到预付资费的运送标签，用于将产品免费退回给 Thule Group。

请注意，此次产品召回仅限于适用于上述特定车型并且在 2019 年 12 月 16 日以后购买的套件，自 2020 年 4 月 1 日及之后生产的上述 Thule Rapid Fixpoint 套件的功能和安全性不受影响。

如果您还有任何其他疑问，请随时联系 Thule 客户服务。

衷心感谢您的配合。对于由此造成的不便，我们深表歉意。