2년 Thule Guarantee | Thule Extended Warranty |
Thule Extended Warranty (총 연수) |
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캐리어 및 랙 | |||
자전거 캐리어 | 예 | + 3년 | 5년 |
박스 및 바스켓 | 예 | + 3년 | 5년 |
루프 랙 | 예 | + 3년 | 5년 |
수상 스포츠 캐리어 | 예 | + 3년 | 5년 |
겨울 스포츠 캐리어 | 예 | + 3년 | 5년 |
백 | |||
수화물 및 여행 가방 | 예 | + 3년 | 5년 |
자전거 및 스포츠 백 | 예 | + 3년 | 5년 |
노트북 백 | 예 | + 3년 | 5년 |
오거나이저 | 예 | + 3년 | 5년 |
백팩 및 데이 백 |
예 |
+ 3년 |
5년 |
Active with Kids | |||
자전거 트레일러 및 시트 자전거 시트 자전거 트레일러, 멀티 스포츠 트레일러 |
예 예 |
+ 3년 + 3년 |
5년 5년 |
유모차 | 예 | + 1 년 |
3 년 |
변환 키트 | 예 | 아니요 | 2년 |
액세서리 | 예 | 아니요 | 2년 |
아기용 캐리어 백팩 | 예 | + 1년 | 3년 |
캠핑카 및 카라반 액세서리 | 예 | 아니요 | 2년 |
루프탑 텐트 및 액세서리 | 예 | 아니요 | 2년 |
반려견 | |||
반려견 이동장 | 예 | + 3년 | 5년 |
Thule Extended Warranty에 다음과 같은 제한이 적용될 수 있습니다.
질문할 내용이 있으면 문의 양식을 사용하여 알려 주십시오.
보증 보고 방법
클레임 양식을 작성하여 판매 시점에 대한 구매 증빙과 함께 제품을 반품해 주십시오. 대부분의 경우 클레임 내용 확인 및 처리는 판매 대리점에서 이루어집니다. 추후 조사가 필요한 경우에는 판매 대리점을 통해서 제품이 Thule에 전달됩니다.
1단계: 클레임 양식 작성
2단계: 제품 세척 및 영수증 찾기
3단계: 상기 증빙 서류와 제품을 판매 대리점에 보내기
4단계: 판매 대리점에서 Thule 고객 서비스 부서에 클레임 보고
5단계: Thule 고객 서비스에서 Thule 대리점에 대한 결정 및 클레임 처리
6단계: 판매 대리점에서 구매자에게 연락