OLULINE OHUTUSTEAVE

Toote tagasikutsumine: teatud automudelite komplektid Thule Rapid Fixpoint XT

Peame teid teavitama, et järgmiste tootenumbritega 3049, 3073, 3123, 3130, 3136 ja 3144 Thule katuseraamisüsteemidega komplektid Thule Rapid Fixpoint XT, mis osteti pärast 16. detsembrit 2019 paigaldamiseks allpool toodud automudelitele, kujutavad endast katuseraamisüsteemi osalise või täieliku lahtitulemise riski sõiduki katuselt.

Ettevõttes Thule Group suhtume tootekvaliteeti väga tõsiselt ja tooteohutus on meile prioriteediks number üks. Teeme laiaulatuslikke teste, et tagada Thule toodete vastavus kõigile valdkonna- ja regulatiivsetele standarditele. Kahjuks oleme tuvastanud poltide defektse partii, mis on komplektide Thule Rapid Fixpoint XT (3049, 3073, 3123, 3130, 3136 ja 3144) kriitiline osa. Poldid on liiga väikesed ja see kujutab endast riski, et Thule katuseraamisüsteem pole korralikult kinnitatud ja võib teatud olukorras osaliselt või täielikult sõiduki liikumisel katuse küljest lahti tulla.

Nool näitab mõjutatud polti, mis on komplekti Thule Rapid Fixpoint XT osa.

Meie poliitikaks on alati tegutseda, kui tuvastame võimaliku kehavigastuse riski või kui meile on sellest teatatud. Seetõttu kutsub Thule Group tagasi komplektid Thule Rapid Fixpoint XT (3049, 3073, 3123, 3130, 3136 ja 3144), mis osteti pärast 16. detsembrit 2019 ja mis on paigaldatavad eespool toodud automudelitele.

Thule Group palub, et kui ostsite komplektid Thule Rapid Fixpoint XT pärast 16. detsembrit 2019 ühele järgmisena loetletud automudelitest, lõpetage kohe katuseraamisüsteemi kasutamine ja ärge laske teistel seda kasutada. Mõjutatud komplekti Thule Rapid XT omanikuna pakume teile komplekti Thule Rapid Fixpoint XT täielikku tagasimakset või komplekti või Thule Rapid XT tasuta väljavahetamist.

Palume teil tungivalt toimida järgmiselt

• Peatage kohe Thule katuseraamisüsteemi kasutamine, kui ostsite defektse komplektiga katuseraamisüsteemi.
• See puudutab kõiki eespool loetletud automudeleid ja konkreetset tootmisaastat.
• Ostsite toote pärast 16. detsembrit 2019.


• Komplekti kuupäeva tuvastamine.

Kuupäevatempel paikneb originaalpakendil, EAN-i koodi peal.
Vt punast märgistust allpool.  






• Komplektide Thule Rapid XT (3049, 3073, 3123, 3130, 3136 ja 3144) tagastamise korraldamiseks pöörduge kohaliku jaemüüja või ettevõtte Thule Group poole, kellelt ostsite Thule katuseraamisüsteemi või saatke meil aadressil fixpointxtkits@thule.com ja registreeruge tagasimakse või asenduskomplekti saamiseks. Ostu tõendav dokument pole nõutav. Toote tasuta tagastamiseks ettevõttesse Thule saate ettemaksuga tarnesildi.

Võtke arvesse, et toote tagasikutsumine on piiratud eespool toodud loendis olevate konkreetsete autode komplektidega, mis osteti pärast 16. detsembrit 2019 ja see ei mõjuta ülalmainitud komplekti Thule Rapid Fixpoint funktsioone ega ohutust, mis on valmistatud peale 1. aprilli 2020.

Lisaküsimuste korral pöörduge kindlasti Thule klienditeeninduse poole.

Täname koostöö eest ja vabandame ebamugavuste pärast.