Cómo identificar y denunciar productos Thule falsificados

En Thule, nos enorgullecemos de diseñar excelentes productos que son seguros, de alta calidad, fáciles de usar y fabricados para durar. Nuestro lenguaje de diseño reconocible está presente en todos los productos Thule, independientemente de la categoría de producto. Esta identidad de marca única es fundamental para nosotros.

Lamentablemente, existen actores fraudulentos que intentan imitar nuestros productos. Incluso si un producto se parece a un diseño de Thule, si es falso, no tendrá la fabricación resistente ni los estándares rigurosos de prueba de un producto Thule.


Estas son algunas pistas para saber que un producto puede ser falso...

  • El producto parece ser de mala calidad
  • El sitio web donde se vende el producto parece ilegítimo. Use herramientas de verificación de estafas en línea para verificar la URL del sitio web
  • El producto se promociona en una cuenta de redes sociales que parece ilegítima
  • El producto se anuncia con una promoción que parece demasiado buena para ser verdad
  • El producto no es de Thule, pero tiene el logotipo Thule
  • El producto tiene el logotipo Thule incorrecto

Desafortunadamente, no podemos combatir las falsificaciones solos, ¡necesitamos tu ayuda! Si encontraste un producto Thule falso, envíanos un correo electrónico de inmediato a ipr@thule.com.


Nuestros canales oficiales y distribuidores

La mejor manera de asegurarte de que tu producto Thule es real es comprarlo a nuestros distribuidores autorizados. Para conocer ejemplos de tiendas oficiales que cumplen con el estándar Thule, consulta nuestra lista de tiendas minoristas en nuestra página de buscador de distribuidores.

Todas las URL de sitios web oficiales de Thule comienzan con el siguiente dominio:

www.thule.com

También estamos presentes en los canales de redes sociales como Facebook, Instagram y YouTube. Nuestros identificadores oficiales de redes sociales incluyen los siguientes:

Instagram


Todas las cuentas de tiendas oficiales Thule cuentan con el logotipo de Thule Store y el identificador con "thulestore" seguido del nombre de la ciudad en el identificador de la red social. Por ejemplo:

@thulestorestockholm, @thulestorebucharest.

Captura de pantalla de una cuenta oficial de Thule Store en Instagram con un logotipo negro Thule Store escrito al lado.

Facebook

Thule (todas las secciones de noticias locales están conectados a esta cuenta)

YouTube

TikTok


¿Qué sucede si ya compraste un producto Thule falso?

Lamentablemente, si compraste un producto Thule falso, no está cubierto por nuestra garantía Thule. Esto se debe a que no podemos garantizar que esté a la altura de la durabilidad de un producto Thule real.