| 2 年 Thule Guarantee | Thule Extended Warranty |
Thule Extended Warranty （总年数） |
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|---|---|---|---|
| 托架和行李架 | |||
| 自行车架 | 是 | + 3 年 | 5 年 |
| 车顶箱和车顶筐 | 是 | + 3 年 | 5 年 |
| 车顶架 | 是 | + 3 年 | 5 年 |
| 水上运动托架 | 是 | + 3 年 | 5 年 |
| 冬季运动托架 | 是 | + 3 年 | 5 年 |
| 运动旅行袋 | |||
| 专业背包 | 是 | + 1 年 | 3 年 |
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行李箱和旅行包 行李箱 旅行包 |
是 是 |
+ 3 年 否 |
5 年 2 年 |
| 自行车包与行李架 | 是 | + 3 年 | 5 年 |
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运动装备携带包
冬季运动装备携带箱 自行车运输箱 |
是 是 |
否 + 3 年 |
2 年 5 年 |
| 包和保护套 | |||
| 通勤包和信使包 | 是 | 否 | 2 年 |
| 笔记本电脑内胆包和保护套 | 是 | 否 | 2 年 |
| 电话和平板电脑保护套 | 是 | 否 | 2 年 |
| 相机包和保护套 | 是 | 否 | 2 年 |
| 与孩子共享快意生活 | |||
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自行车拖车和座椅 自行车座椅 自行车拖车、多功能运动拖车 |
是 是 |
+ 3 年 + 8 框架年 |
5 年 10 框架年 |
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推车 Thule Urban Glide Thule Glide Thule Sleek Thule Spring |
是 是 是 是 |
+ 1 年 + 1 年 + 1 年 + 1 年 |
3 年 3 年 3 年 3 年 |
| 转换套件 | 是 | 否 | 2 年 |
| 附件 | 是 | 否 | 2 年 |
| 带儿童背带的背包 | 是 | + 1 年 | 3 年 |
| 房车和大篷车附件 | 是 | 否 | 2 年 |
| 车顶帐篷和配件 | 是 | 否 | 2 年 |
请注意以下适用于 Thule Extended Warranty 的限制：
- Thule 不涵盖由 Thule 无法控制的状况所导致的缺陷。这些状况包括但不限于滥用、过载，或未按照 Thule 的书面说明、指南和安全文本组装、安装或使用产品或其附件。它也不涵盖对用户的车辆、货物，或对任何其他人员或财产造成的损害。
- 在 Thule Extended Warranty 的期限内，我们不会涵盖由典型磨损（例如，制动器、内外胎、电气部件、表面问题、拉链贴问题、带扣损坏、涂层剥落和面料褪色）导致的损害和/或缺陷。
- Thule 不会涵盖由滥用（如面料中的撕裂、切口和孔洞）导致的损害以及表面损害（如有刮痕或有污渍的面料）。
- 其他不涵盖在内的损害包括由航空公司导致的损害或其他运输损害（如压力损害；面料中的撕裂、切口和孔洞；轮罩、手柄或包袋的其他硬件所受到的损害）。有关运输过程的损害索赔应向承运人提起。
- 购买者应负责承担退回组件/产品产生的费用并向出售相关产品的商家提供购买证明。
如果您有任何问题，请使用联系我们表单告知我们。
如何申报保修
请将产品连同填写妥当的申请表以及购买证明一同退回到销售点。我们会对您的申请进行评估，在大多数情况下这将由经销商处理。如需进一步检查，产品将由您的经销商送往 Thule。
步骤 1：填写申请表
步骤 2：清理产品并找到收据
步骤 3：将产品连同上述文件一起交给经销商
步骤 4：经销商向 Thule 客户服务汇报申请
步骤 5：Thule 客户服务处理申请，并将决定通知 Thule 经销商
步骤 6：经销商通知您