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Il est tout à fait acceptable de changer d'avis concernant un produit que vous avez acheté ! Assurez-vous simplement de le retourner dans les 14 jours dans son état d'origine. Nous le rembourserons, tant qu'il respecte nos conditions ci-dessous.
Par état d'origine, nous entendons :
Si le produit n'est pas dans son état d'origine, notre équipe se réserve le droit de faire une déduction de prix raisonnable correspondant à la réduction de valeur qui s'est produite en lien avec la manipulation du produit. Si l'état du produit ne nous permet pas d'accepter son retour (ex. usure) et que vous souhaitez le récupérer, les frais de transports seront à votre charge.
Type de produi | Frais de retour |
Produits surdimensionnés
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4,9 EUR • Pour le retrait à domicile, il est nécessaire d'emballer le produit de la même manière qu'il a été reçu, par exemple sur une palette en bois. |
Autres produits
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4,9 EUR • Le produit doit être bien emballé dans la boîte d'origine et déposé au point de collecte |
Pour un produit défectueux ou endommagé, veuillez remplir notre formulaire de garantie