Vanliga frågor och svar

Söker du efter ett svar?
Nedan finner du svar på de vanligaste frågorna.

  • Snökedjor
    • Ska jag montera snökedjor på fram- eller bakhjulen?
      Snökedjor ska alltid monteras på drivhjulen.
    • Jag har ett fyrhjulsdrivet fordon. Vilka hjul ska jag montera snökedjor på?
      Studera användarhandboken för ditt fordon för att få reda på vad tillverkaren föreslår.
    • Kan jag montera snökedjor på vinterdäck?
      Ja. Våra snökedjor är utvecklade för att kunna användas på alla sorters däck – sommardäck, vinterdäck och året runt-däck.
    • Vilken är den högsta hastighet jag bör hålla med snökedjor monterade på mitt fordon?
      Den högsta hastigheten är 50 km/tim.
    • Hur kan jag få reda på storleken på mina snökedjor om jag har förlorat den etikett där kedjans storlek fanns?
      De flesta av Thules snökedjor har storleken ingraverad på den röda S-formade låshake som finns på kedjans utsida (storleken anges med tre siffror, t.ex. 070). K-Summit-kedjorna har storleken angiven på insidan av en av plastplattorna (de två sista siffrorna anger kedjestorleken, t.ex. 23). Thule Easy-fit-kedjorna har storleken ingraverad på den svarta inre stabila bågen (där de tre första siffrorna anger kedjestorleken, t.ex. 070).
    • Vilken modell och storlek av Thules snökedjor kan jag använda på min bil (xxxx) med däckstorleken xxx/yy-kk (t.ex. 185/55 R15)?
      Använd Thule Fit Guide för att få reda på vilka snökedjor från Thule som passar till just ditt fordon. Välj kategorin Snökedjor i Thule Fit Guide och ange sedan rätt data för ditt fordon: märke, modell och däckstorlek.
    • Hur kan jag avgöra vilka snökedjor från Thule som passar min däckstorlek om jag inte kan hitta mitt fordon i Thule Fit Guide?
      Om du inte kan hitta ditt fordon i Thule Fit Guide klickar du på ”Jag kan inte hitta min bil, hitta snökedja efter däckdimensioner”. Ange information om din däckstorlek för att få information om vilka snökedjor från Thule som passar ditt fordon. Observera att vi inte kan garantera att våra snökedjor passar korrekt om inte din fordonsmodell och däckstorlek finns med i Thule Fit Guide.
    • Finns det någon risk att jag repar mina aluminiumfälgar när jag använder snökedjor från Thule?
      Korrekt monterade snökedjor skadar inte fordonets aluminiumfälgar. Du kan få ett ännu bättre skydd för fälgarna genom att välja en modell med vårt antirepskydd.
    • Var kan jag få tag i en kopia av monteringsanvisningarna?
      Du kan hitta monteringsanvisningarna på Thule.com. Sök efter din produkt och klicka sedan på Teknisk information. Monteringsanvisningarna finns till höger under Övrig information. Klicka på länken för att hämta PDF-versionen.
    • Hur ser jag till att mina snökedjor från Thule håller sig i gott skick när jag har använt dem?
      Vi föreslår att du underhåller kedjorna genom att tvätta av dem med vatten för att få bort smuts och salt och låter dem torka innan du lägger tillbaka dem i sin påse eller väska.
    • Kan jag köpa reservdelar?
      Du kan hitta information om reservdelar på Thule.com. Sök efter din produkt och klicka sedan på Reservdelar för att få mer information. Kontakta sedan din lokala återförsäljare när du har hittat den information du söker.
    • När bör jag anse att mina snökedjor har nått sin fulla livslängd?
      När slitaget på länkarna uppgår till mer än 45 % av tjockleken måste snökedjorna bytas ut för att inte fordonet ska riskera att skadas.
    • Jag kan inte hitta den information jag behöver på Thule.com. Vem kan jag kontakta?
      Om du inte kan hitta den information du behöver på vår webbsida kan du kontakta oss via formuläret Kontakta oss. Du hittar formuläret genom att klicka på fliken Om Thule och välja Kontakta oss.
    • På vilka däckstorlekar kan jag använda mina snökedjor av modellen XXXX med storleken YYY (t.ex. CD-9 080)?
      Du hittar informationen på våra produktsidor. Klicka på din modell av snökedjor och klicka sedan på Däckstorlekar.
    • Hur kan jag avgöra vilka snökedjor från Thule som passar min däckstorlek om jag inte kan hitta mitt fordon i Thule Fit Guide?
      Om du inte kan hitta ditt fordon i Thule Fit Guide klickar du på ”Jag kan inte hitta min bil, hitta snökedja efter däckdimensioner”. Ange information om din däckstorlek för att få information om vilka snökedjor från Thule som passar ditt fordon. Observera att vi inte kan garantera att våra snökedjor passar korrekt om inte din fordonsmodell och däckstorlek finns med i Thule Fit Guide.
    • Vilken modell och storlek av Thules snökedjor kan jag använda på min bil (xxxx) med däckstorleken xxx/yy-kk (t.ex. 185/55 R15)?
      Använd Thule Fit Guide för att få reda på vilka snökedjor från Thule som passar till just ditt fordon. Välj kategorin Snökedjor i Thule Fit Guide och ange sedan rätt data för ditt fordon: märke, modell och däckstorlek.