Thule ser allvarligt på användarens sekretess – vi anser att man ska kunna kontakta oss utan att oroa sig för att spåras eller överösas med skräpmeddelanden. Eftersom vi förstår hur viktigt det är att du vet vad som händer med personlig information som du delger oss är det vårt mål att följa principer för att förhindra obehörig användning av din personliga information, att se till att den information du delgett oss är korrekt samt att bevara sekretessen för din information. Vi har tagit fram denna policy för att förklara hur vi samlar in data på vår webbplats och för att informera användare om vad vi gör med dessa data. Vårt mål är att skapa världens bästa webbplats för världens bästa takräckessystem – och låta användare få information, surfa runt och ha kul på vår webbplats.

Vilken information samlar THULE in och hur används den?

Informationsbegäran via e-post – På webbplatsen finns länkar som du kan använda för att kontakta oss via e-post för att ställa frågor, begära information och material eller skicka kommentarer och förslag. Vi kan också fråga om du vill bli kontaktad personligen för att få ytterligare information om våra produkter eller tjänster. Då kan vi behöva ytterligare information från dig, t.ex. ditt namn och telefonnummer.

Registrering – Om du väljer att registrera dig för vårt nyhetsbrev och våra specialerbjudanden behöver vi lite information från dig. Du kan ombes att uppge personlig information, som namn, adress, telefonnummer, e-postadress eller kreditkortsnummer. Andra kampanjer kan kräva annan eller kompletterande information från dig för att du ska kunna delta.

Utöver den information vi får direkt från dig samlar vi också in information om t.ex. allmän användning av webbplatsen, visning och trafikmönster, kundbeteenden samt annan liknande information som inte är specifik för någon enskild person. Vi använder denna insamlade information endast för att förbättra webbplatsen, våra produkt- och tjänsterbjudanden, vår verksamhet och vår kundservice.

Lämnar THULE ut den insamlade informationen till tredje part?

Nej. THULE säljer inte någon konfidentiell kundinformation som insamlats eller mottagits i marknadsföringsarbetet. Vi måste dock till fullo samarbeta i händelse att vi enligt lag eller juridisk process är skyldiga att uppge information om en kund.

Varför behöver ni min e-postadress?

Vi kan kontakta dig via e-post för att bekräfta deltagande, kontrollera kvaliteten på den tillhandahållna informationen eller skicka meddelanden om specialerbjudanden, nya produkter, tjänster, kampanjer eller annan liknande information. Om du inte vill få e-postmeddelanden från oss ber vi dig meddela detta via e-post. Vi tar hänsyn till din önskan gällande de metoder vi använder för att kommunicera med dig.

Vad är cookies?

Cookies är information om dig som en webbplats lagrar på din hårddisk för att göra återbesök på webbplatsen smidigare. Exempelvis använder THULE cookies för att identifiera dig så att du snabbt och enkelt kan få tillgång till dina medlemsfördelar. Vi använder inte cookies för att samla in personlig information eller för att hämta information från din dator i syften som inte är relaterade till webbplatsen eller din interaktion med denna.

Hur skyddar THULE kundernas information?

Vår webbplats är utformad för att skydda din personliga information. När du skickar känslig information via webbplatsen är din information skyddad både online och offline.

När du anger känslig information, t.ex. ett kreditkortsnummer, i vårt registrerings-/orderformulär, är denna information krypterad och skyddad med avancerad krypteringsprogramvara, SSL. När du är på en säker sida, t.ex. vårt orderformulär, visas en låst låsikon längst ned i webbläsare som Netscape Navigator och Microsoft Internet Explorer, till skillnad från dess olåsta, eller öppna status när du bara surfar.

Utöver att skydda känslig information online med SSL vidtar vi ytterligare steg för att skydda din personliga information offline. Våra användares information, inte bara den känsliga information som nämns ovan, har begränsad tillgänglighet på våra kontor. Bara anställda som behöver informationen för att utföra en specifik uppgift (t.ex. vår debiteringsansvarige eller en kundservicerepresentant) får tillgång till personlig information.

Gäller samma principer för andra THULE-webbplatser som jag kommer till via THULE?

Vi kan inte ta ansvar för sekretess- och säkerhetspraxis på andra än THULE:s webbplatser. Som du kan se innehåller våra webbplatser länkar till andra webbplatser. Vi utgår från att dessa webbplatser har ett liknande engagemang för konsumenters sekretess och säkerhet, men du bör granska webbplatsens policy för sekretess och säkerhet vid länkning till deras webbplats.

Hur uppdaterar THULE sin policy för sekretess och säkerhet?

Alla ändringar av vår policy för sekretess och säkerhet anslås på den här sidan så att du alltid vet vilken information vi samlar in och hur vi använder den samt den senaste informationen om hur vi upprätthåller säkerheten på våra webbplatser. Din användning av vår webbplats innebär att du godkänner insamling och användning av informationen som anges i vår policy för sekretess och säkerhet.