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Como identificar e informar produtos Thule falsificados
Na Thule, nos orgulhamos de projetar produtos excelentes seguros, de alta qualidade, fáceis de usar e fabricados para durar. Nossa linguagem de design reconhecível está presente em todos os produtos Thule, independentemente da categoria de produtos. Esta identidade de marca única é crucial para nós.
Infelizmente, há fraudadores por aí tentando imitar nossos produtos. Mesmo que um produto se assemelhe ao design Thule, se ele for falso, não terá a construção para trabalhos pesados ou padrões rigorosos de teste de um produto Thule.
Aqui estão alguns detalhes de que um produto pode ser falso…
- O produto parece ser de má qualidade
- O site onde o produto está sendo vendido parece ilegítimo. Use ferramentas de verificação online para verificar o URL do site
- O produto está sendo promovido por uma conta nas redes sociais que parece ilegítima
- O produto está passando por uma promoção que parece boa demais para ser verdade
- O produto não é um produto Thule, mas tem o logotipo Thule instalado
- O produto possui o logotipo Thule incorreto
Infelizmente, não podemos combater sozinhos as falsificações – precisamos da sua ajuda! Se você encontrou um produto Thule falsificado, envie um email imediatamente para ipr@thule.com.
Nossos canais e lojas oficiais
A melhor forma de garantir que seu produto Thule é real é comprar de nossos revendedores autorizados. Para exemplos de lojas oficiais que agem de acordo com o padrão Thule, verifique a nossa lista de revendedores em nossa página Onde comprar.
Todos os URLs oficiais dos sites Thule começam com o seguinte domínio:
Todas as contas oficiais da loja Thule possuem o logotipo da Thule Store e o handle "thulestore" seguido pelo nome da cidade no handle das redes sociais. Por exemplo:
E o que acontecerá se você já comprou um produto Thule falsificado?
Infelizmente, se você comprou um produto Thule falsificado, ele não é coberto por nossa garantia Thule. Isso porque não podemos garantir que ele ofereça a mesma durabilidade de um produto Thule real.