Regulacje prawne i polityka prywatności
Thule traktuje bardzo poważnie kwestię prywatności. Uważamy, że żadna z kontaktujących się z nami osób nie powinna być narażona na śledzenie czy otrzymywnie wiadomości SPAM. Rozumiejąc jak ważne jest bezpieczeństwo danych osobowych, które nam powierzacie, wprowadziliśmy zabezpieczania chroniące przed nieautoryzowanym wykorzystaniem tych danych, system precyzyjnego zarządania danymi oraz zachowania prywatności. Dla zachowania przejrzystości prezentujemy sposób gromadzenia danych oraz informujemy użytkowników do czego wykorzystujemy zebrane dane osobowe. Naszym celem jest stworzenie najlepszej na świecie strony internetowej prezentującej najlepszy na świecie system bagażników i akcesoriów - dostarczającej użytkownikom informacji w atrakcyjnej, zachęcającej do surfowania formie.
Jakie informacje zbiera Thule i jak są one używane?
Prośba o informacje przez e-mail - połączenie z naszą stroną umożliwienia Ci kontakt z nami przez e-mail dla zadania pytania, zamówniena informacji czy materiałów lub przekazania własnych refleksji czy sugestii dotyczących naszych działań lub produktów. Możemy także tą drogą zaproponować osobisty kontakt z jednym z naszych przedstawicieli lokalnych w celu przekazania dodatkowych informacji o naszych produktach czy usługach. Aby to zrobić możemy poprosić o dodatkowe dane takie, jak nazwisko i numer telefonu.
Zapisanie się - jeżeli zdecydujecie się otrzymywać nasz e-biuletyn czy informacje o specjalnych ofertach poprosimy o dodatkowe informacje, takie jak nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail lub numer karty kredytowej. Udział w niektórych działaniach promocyjnych może wymagać wymagać uzyskania dodatkowych informacji.
Oprócz informacji uzyskiwanych bezpośrednio od Ciebie zbieramy także takie informacje, jak sposób korzystania z naszej strony, schematy odsłon i ruchu na stronie, zachowania konsumentów i inne podobne informacje, które nie charakteryzują indywidualnych użytkowników, lecz mają charakter statystyczny. Używany ich wyłącznie do usprawnienia działania naszej strony, oferty serwisowej i produktowej oraz poziomu obsługi klientów.
Czy Thule ujawnia zgromadzone dane osobom trzecim?
Nie! Thule nie przekazuje żadnych poufnych informacji otrzymanych bądź pozyskanych od klientów w ramach działań marketingowych. Wyjątkiem mogą być jedynie sytuacje, w których do ujawnienia takich informacji będziemy zobligowani przez prawo.
Dlaczego potrzebny jest nam adres e-mail klienta?
Posiadając adres e-mail możemy potwierdzić zapisanie się na naszą listę lub sprawdzić poprawność dostarczonych informacji a także wysłać informacje o naszych specjalnych ofertach, nowych produktach, usługach czy promocjach. Jeżeli nie życzysz sobie otrzymywania takich wiadomości wystarczy poinformować nas o tym e-mailem. Szanujemy Twoje życzenia w zakresie preferowanych sposobów komunikacji.
,h3> Czym są pliki cookies?
Cookies to pomocne fragmenty informacji, które oglądana strona pozostawia na twardym dysku komputera ułatwiając nawigację podczas ponownej wizyty. Na przykład, Thule używa plików cookies do pomocy w identyfikacji odwiedzającego, ułatwiając mu i przyspieszając dostęp do przysługujacego mu poziomu usług i korzyści. Nie używamy natomiast plików cookies do zbierania danych osobowych ani do uzyskiwania z Twojego komputera informacji niezwiązanych z naszą stroną ani Twoją aktywnością na tej stronie.
Jak Thule chroni informacje o klientach
Nasza strona jest zaprojektowana tak, aby chronić dane osobowe klientów.Kiedy przekazujesz wrażliwe informacje przez stronę są one chonione zarówno w trybie online jak i offline.
Kiedy wprowadzasz do formularza wrażliwe dane takie, jak np. numer karty kredytowej, są one szyfrowane i zabezpieczane przy pomocy zawansowanego oprogramowania szyfrującego znanego jako 'SSL". W tym wypadku ikona kłódki pojawiająca się u dołu strony przeglądarek takich, jak Netscape Navigator i Microsoft Internet Explorer jest zamknięta w przeciwieństwie do otwartej ikony w przypadku zwykłego przeglądania stron.
Wrażliwe dane osobowe zaszyfrowane w SSL podczas wprowadzania do systemu są równie dobrze zabezpieczone również i na dalszym etapie przechowywania. Wszystkie dane naszych użytkowników, nie tylko te wrażliwe, są w naszych biurach traktowane jako poufne. Dostęp do nich w zakresie ograniczonym do niezbędnego minimum mają jedynie autoryzowani pracownicy, którzy wykorzystują je do do wykonania prac związanych z obsługą tych użytkowników np. wystawienia rachunku.
Czy takie same zasady obowiązują na stronach innych niż Thule, do których jednak można trafić poprzez stronę Thule?
Nie możemy odpowiadać za politykę prywatności i bezpieczeństwa stron innych niż Thule. Na naszej stronie znajdują się linki do innych stron. I choć wierzymy, że ich operatorzy podzielają nasze podejście do kwestii prywatności i bezpieczeństwa użytkowników, zalecamy w każdym przypadku sprawdzenie zakładki informującej o zasadach ochrony prywatności ogladanej strony.
Jak Thule uaktualnia swą polityke prywatności i bezpieczeństwa?
Każda zmiana w zasadach naszej polityki prywatności i bezpieczeństwa będzie anonsowana na bieżąco na naszej stronie. W kazdej chwili możesz na bieżąco sprawdzić zarówno jakie informacje zbieramy i jak je wykorzystujemy, jak też jak zarządzamy bezpieczeństem na naszej stronie. Korzystanie z naszej strony jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na gromadzenie i wykorzystywanie przez Thule informacji zgodnie z zasadami zawartymi w naszej delkaracji polityki prywatności i bezpieczeństwa.