FAQ

Op zoek naar een antwoord?
Hieronder staan de meest gestelde vragen.

  • Sneeuwkettingen
    • Monteer ik sneeuwkettingen op de voor- of achterwielen?
      Sneeuwkettingen moeten op de aangedreven wielen worden gemonteerd.
    • Op welke wielen monteer ik de sneeuwkettingen bij mijn voertuig met vierwielaandrijving?
      Lees in de handleiding van het voertuig na wat de autofabrikant daarover zegt.
    • Kan ik sneeuwkettingen op winterbanden monteren?
      Ja, onze sneeuwkettingen zijn zo ontwikkeld dat ze op alle soorten wielen passen, of ze nu voor de zomer, de winter of voor alle seizoenen bestemd zijn.
    • Wat is de maximumsnelheid bij gebruik van sneeuwkettingen?
      De maximumsnelheid is 50 km/uur.
    • Hoe kan ik de maat van mijn kettingen achterhalen als ik het etiket met de kettingmaat erop kwijt ben?
      Bij de meeste sneeuwkettingen van Thule staat de maat in de rode S-vormige sluithaak aan de buitenkant van de ketting gegraveerd (de maat bestaat uit 3 cijfers, bv. 070). In K-Summit-kettingen zit de code aan de binnenkant van een van de plastic platen (de laatste 2 cijfers staan voor de kettingmaat, bv. 23). In Easy fit-kettingen is de maat gegraveerd in de zwarte interne starre boog (de laatste 3 cijfers staan voor de kettingmaat, bv. 070).
    • Is er een kans dat er krassen op mijn aluminium velgen komen als ik sneeuwkettingen van Thule gebruik?
      Als ze op de goede manier zijn bevestigd, zullen de sneeuwkettingen de aluminium velgen niet kunnen beschadigen. Als u dat helemaal zeker wilt weten, kunt u een model met ons anti-kras systeem gebruiken.
    • Waar kan ik een exemplaar vinden van de montage-instructies?
      De montage-instructies zijn te vinden op Thule.com. Zoek uw product op en klik op "Technische informatie". De montage-instructies staan aan de rechterkant onder "Aanvullende informatie" en "montage-instructie". Klik op de link en download de .pdf-versie.
    • Hoe kan ik mijn Thule-sneeuwkettingen in goede conditie houden nadat ze zijn gebruikt?
      Voor goed onderhoud raden wij u aan de kettingen met water te reinigen om zout of vuil te verwijderen, en ze te laten drogen voordat u ze in de doos/tas opbergt.
    • Zijn er reserve-onderdelen verkrijgbaar?
      U kunt de informatie over reserve-onderdelen op Thule.com terugvinden. Zoek uw product en klik op "Reserve-onderdelen" voor meer informatie. Neem contact op met uw plaatselijke dealer als u de informatie die u zocht, hebt gevonden.
    • Wanneer moet ik ervan uitgaan dat de levensduur van mijn sneeuwketting is verlopen?
      Als de slijtage van de schakels meer dan 45% van de dikte bedraagt, moeten sneeuwkettingen worden vervangen om schade aan het voertuig te voorkomen.
    • Op Thule.com kan ik niet de informatie vinden die ik nodig heb. Met wie kan ik contact opnemen?
      Als u de informatie niet op onze webpagina kunt vinden, neem dan contact met ons op met behulp van het contactformulier. Het formulier is te vinden onder het tabblad Over Thule en Contact.
    • Op welke bandenmaat kan ik mijn kettingmodel XXX, maat YYY (bv. CD-9 080) monteren?
      U kunt de informatie vinden op onze productpagina's. Klik op uw sneeuwketting en daarna op "Bandenmaten".
    • Hoe kan ik vaststellen welke Thule-sneeuwketting op mijn band past als ik mijn voertuig niet kan vinden in de Koopgids?
      Als u uw voertuig niet in de Koopgids kunt vinden, klik dan op "Ik kan mijn voertuig niet vinden, zoek een sneeuwketting op bandenmaat". Selecteer vervolgens de benodigde informatie, en u krijgt een selectie van mogelijke Thule-sneeuwkettingen. Onthoud dat als uw automodel en bandenmaat niet in onze Koopgids staat vermeld, dat betekent dat we niet kunnen garanderen dat we een passende oplossing voor uw voertuig hebben.
    • Welk model en maat Thule-sneeuwketting past op mijn auto xxxx met xxx/yy-kk-banden (bv. 185/55 R15)?
      Gebruik onze Koopgids om te ontdekken welke sneeuwketting, model en maat van Thule op uw auto past. In de Koopgids selecteert u de categorie "Sneeuwkettingen" en daarna de gegevens van uw auto: merk, type en bandenmaat.