Thule neemt de privacy van de gebruiker serieus; we geloven dat mensen contact met ons op moeten kunnen nemen zonder bang te hoeven zijn om te worden gevolgd of een overmaat aan SPAM te ontvangen. Omdat we begrijpen hoe belangrijk het voor u is om te weten wat er gebeurt met persoonlijke gegevens die u aan ons geeft, houden wij ons aan het beleid dat onbevoegd gebruik van uw persoonlijke gegevens voorkomt, onderhouden we de correctheid van de verstrekte gegevens en beschermen de privacy van uw gegevens. We hebben deze verklaring opgesteld om uit te leggen hoe we gegevens verzamelen op onze website en om gebruikers te informeren wat we met deze gegevens doen. Ons doel is de beste website van de wereld te maken voor het beste bagagedragersysteem ter wereld - en mensen de mogelijkheid te bieden informatie te vinden en met plezier rond te kijken op onze site.

Welke gegevens verzamelt THULE en hoe worden die gebruikt?

E-mailverzoek om informatie: we gebruiken koppelingen op onze site zodat u via e-mail contact met ons kunt opnemen voor vragen, informatie en materialen of opmerkingen en suggesties. We kunnen ook vragen of een van onze vertegenwoordigers persoonlijk contact met u opneemt om aanvullende informatie over onze producten en services te geven. In dat geval kunnen we om extra persoonlijke gegevens vragen, zoals uw naam en telefoonnummer, om ons te helpen aan uw verzoek te voldoen.

Aanmelding: als u ervoor kiest zich aan te melden voor onze e-nieuwsbrief en speciale aanbiedingen, zullen we bepaalde gegevens van u nodig hebben. U kunt gevraagd worden naar persoonlijke gegevens, zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of creditcardnummer. Bij andere acties kunnen we, als u wilt deelnemen, andere of aanvullende gegevens van u vragen.

Buiten de gegevens die we rechtstreeks van u krijgen, verzamelen we ook gegevens zoals algemeen gebruik van onze site, klik- en navigatiepatronen, klantgedrag en andere soortgelijke informatie die niet specifiek is voor één persoon. We gebruiken deze verzamelde gegevens alleen voor het verbeteren van onze website, onze product- en serviceaanbiedingen, onze manier van werken en onze klantenservice.

Geeft THULE deze verzamelde gegevens door aan derden?

Nee! THULE verkoopt geen vertrouwelijke klantgegevens die zijn verkregen of afgeleid uit marketingactiviteiten. We moeten echter volledig meewerken als er zich situaties voordoen waar we door de wet of door een juridisch proces verplicht worden gegevens van een klant af te staan.

Waarom hebt u mijn e-mailadres nodig?

We kunnen per e-mail contact met u opnemen om een aanmelding te bevestigen, de juistheid van gegevens te controleren of u op de hoogte te houden van speciale aanbiedingen, nieuwe producten, diensten, promoties en andere soortgelijke informatie. Als u geen e-mails van ons wilt ontvangen, laat ons dat dan per e-mail weten. We respecteren uw wensen betreffende contactmethodes.

Wat zijn cookies?

´Cookies´ zijn handige stukjes informatie over u die een website opslaat op uw harde schijf om vervolgbezoeken aan de website eenvoudiger te maken. THULE gebruikt cookies bijvoorbeeld om u te identificeren zodat u snel en eenvoudig uw ledenvoordelen bereikt. We gebruiken geen cookies om persoonlijke gegevens te verzamelen of informatie van uw computer voor doeleinden die geen verband houden met de website of uw interactie met de website.

Hoe beschermt THULE klantgegevens?

Onze website is ontworpen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Als u vertrouwelijke gegevens verzendt via de website worden uw gegevens zowel online als offline beschermd.

Als ons registratie- of bestelformulier om vertrouwelijke gegevens vraagt zoals een creditcardnummer, worden deze gegevens gecodeerd en beschermd met geavanceerde ´SSL´-coderingssoftware. Tijdens uw bezoek aan een beveiligde pagina (zoals ons bestelformulier) zal het pictogram van een hangslot onder aan het scherm van de browser (Netscape Navigator, Windows Internet Explorer) gesloten zijn terwijl het open is wanneer u alleen maar rondkijkt.

Ook al gebruiken we SSL-codering om vertrouwelijke gegevens online te beschermen, we treffen aanvullende maatregelen om uw gegevens offline te beschermen. Alle gegevens van onze gebruikers, niet alleen de vertrouwelijke zoals hierboven genoemd, zijn gelimiteerd in onze kantoren. Alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben om een bepaalde actie uit te voeren (boekhoudkundige of klantenservicemedewerkers) hebben toegang tot persoonlijk identificeerbare gegevens.

Geldt dit beleid ook voor websites van derden die ik bezoek via de THULE-website?

We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- en beveiligingsprocedures van websites van derden. U zult op onze websites koppelingen naar andere websites zien, zoals van onze aanbieders van ledenvoordelen. Hoewel we geloven dat deze sites eenzelfde toewijding aan klantprivacy en -bescherming hebben, moet u het privacy- en beveiligingsbeleid van die site bestuderen wanneer u naar hun site gaat.

Hoe werkt THULE zijn privacy- en beveiligingsbeleid bij?

Elke wijziging van ons privacy- en beveiligingsbeleid wordt op deze pagina gepubliceerd, zodat u altijd weet welke gegevens we verzamelen en hoe we die gebruiken en op de hoogte bent van het laatste nieuws over hoe we de veiligheid van de beveiligde delen van onze websites onderhouden. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van gegevens zoals wordt aangegeven in deze privacy- en beveiligingsverklaring.