FAQ

궁금한 점이 있으십니까?
아래의 FAQ를 찾아 보십시오.

  • 일반
    • Thule에서 Thule 제품을 구입할 수 있습니까?
      아니요, 직접 판매하지 않습니다. Thule 제품은 Thule 판매 대리점을 통해 구입할 수 있습니다.
    • Thule 제품은 어디서 구입할 수 있습니까?
      Thule 웹 사이트(Thule.com) 상단에 있는 '판매 대리점 찾기'를 사용하여 지역에서 가장 가까운 Thule 공인 판매 대리점을 찾을 수 있습니다.
    • 키를 분실했습니다. 새 키는 어디서 구입할 수 있습니까?
      잠금 번호(잠금 장치에 찍혀 있음) 방식의 키와 잠금 장치를 보내드릴 수 있습니다. 루프 박스가 있지만 실린더에 번호가 없는 경우 BA 번호가 필요합니다. 이 번호는 박스 덮개 내부에 부착된 스티커에 있습니다.
    • 예비 부품은 어디서 구입할 수 있습니까?
      예비 부품은 Thule 판매 대리점에서 구입할 수 있습니다. Thule.com에서 판매 대리점 찾기를 사용하여 지역에서 가장 가까운 Thule 판매 대리점을 찾을 수 있습니다.
    • 제품을 기술적으로 변경할 수 있습니까?
      제품을 기술적으로 수정해서는 안 됩니다. 그럴 경우 Thule 제품에 대한 Thule의 책임 및 5년 보증은 무효화됩니다.
    • 제품 안전성을 어떻게 보증합니까?
      Thule 제조 공장은 ISO 9001, QS 9000 및 ISO award / TS 16949 인증을 받았습니다. 전체 Thule 제품은 DIN 75302에 따라 TÜV 테스트를 거쳤으며 ISO 11154 국제 표준을 충족합니다. 또한 Thule 루프 박스, 화물 캐리어, 자전거 캐리어 및 액세서리는 테스트를 통해 "시티 크래쉬(City Crash)" 표준을 준수하는 것으로 확인되었습니다.
    • 질문/사진을 보낼 수 있는 전자 메일 주소는 어떻게 됩니까?
      현지 고객 서비스 부서에 연락하려면 Thule 웹 사이트(www.thule.com)의 사용자 문의 양식을 사용하십시오. 그러면 고객 서비스 부서에서 곧 연락을 드릴 것입니다. 그런 다음 전자 메일로 사진을 전송할 수 있습니다.
    • Thule 제품을 항상 잠가야 합니까?
      고정 장치가 장착된 제품은 운송 중에 항상 잠가야 합니다.
    • Brink/Thule 히치와 관련하여 질문이 있습니다. 누구에게 문의해야 합니까?
      Thule Towing Systems의 Thule Group에 직접 문의하십시오. 연락처 정보는 다음과 같습니다. 전화: 0031 522 469999 팩스: 0031 522 469788 전자 메일: aftersales.ttsnl@thule.com
    • 카라반 관련 질문은 누구에게 문의해야 합니까?
      벨기에의 Thule 직원들은 대부분 독일어와 영어를 사용합니다. 연락처 정보는 다음과 같습니다. THULE NV Kortrijkstraat 343 8930 Menen Belgium 전화: 0032 565 28 899 팩스: 0032 565 10 205 전자 메일: inforv@thule.com
  • 자전거 캐리어
    • 뒷문 장착 자전거 캐리어
      • Thule 뒷문 장착 자전거 캐리어를 장착한 상태에서 얼마나 빠른 속도로 주행할 수 있습니까?
      • 내 Thule 클립온(ClipOn)/클립온 하이(ClipOn High)는 무엇입니까?
        "클립온(ClipOn)" 모델은 소형 9103과 대형 9104의 두 가지 크기로 제공됩니다. "클립온 하이(ClipOn High)"의 경우도 소형 9105와 대형 9106의 두 가지 크기로 제공됩니다. 두 가지 크기의 각 모델을 서로 교환하여 사용할 수 없습니다. 자동차 해치의 크기, 구조, 사용된 재료 및 디자인에 따라 모델과 크기를 선택해야 합니다. thule.com에서 온라인 구매자 가이드를 참조하여 차량에 사용할 수 있는 모델을 확인하십시오. 차량에 따라 뒷문 장착 캐리어가 없는 경우도 있습니다. 이 경우 구매자 가이드에 옵션이 표시되지 않습니다.
      • 차량에 리어 스포일러가 있는 경우 해치 장착형 자전거 캐리어를 장착할 수 있습니까?
        차량에 표준 금속판 리어 스포일러가 있는 경우 해당 차량의 뒷문 장착 캐리어가 제공될 수 있습니다. 자세한 내용은 Thule.com에서 온라인 구매자 가이드를 참조하십시오. 차량에 플라스틱 리어 스포일러가 장착되어 있는 경우 해치에 자전거 캐리어를 장착할 수 없습니다. 플라스틱 스포일러는 너무 약해서 캐리어와 장착된 자전거의 무게를 지지할 수 없습니다.
      • 구매자 가이드에 권장 사항으로 나와 있지만 내 차량에 Thule 클립온(ClipOn)/클립온 하이(ClipOn High)를 장착할 수 없는 이유는 무엇입니까?
        모든 튜브가 볼트와 너트로 올바르게 고정되어 있는지 확인하십시오. 올바른 구멍에 위쪽 끈을 연결하고 상자의 권장 사항 목록을 따라야 합니다. 하단 튜브는 텔레스코프 방식입니다. 나사를 풀어서 확장하거나 나사를 조여 축소하여 튜브 길이를 올바르게 조정하십시오. 길이를 올바르게 조정한 후 캐리어를 해치에 부착하고 두 핸들을 동시에 내립니다.
    • 루프 상단 장착 자전거 캐리어
      • Thule 루프 장착형 자전거 캐리어에 카본 자전거를 장착할 수 있습니까?
        카본 프레임 또는 포크의 자전거는 항상 자전거 제조업체나 판매 대리점에 문의하여 캐리어를 사용할 수 있는지 확인하십시오. Thule는 캐리어 장착 또는 사용 중 발생하는 카본 프레임 또는 포크의 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.
      • 타사 루프 랙에 Thule 루프 장착형 자전거 캐리어를 장착할 수 있습니까?
        Thule 제품은 Thule 루프 랙에서만 안전하게 장착 가능한지 여부가 테스트됩니다. Thule 제품을 경쟁업체의 루프 랙에서 테스트하는 것은 불가능합니다. 따라서 Thule는 타사 루프 랙과의 호환성에 대해 보증하지 않습니다. 사용 중인 루프 랙에 T-트랙 슬롯이 있고 20mm T-트랙 아답터를 사용할 수 있는 경우 Thule는 사용 중인 제품에 따라 적절한 솔루션을 제공할 수 있습니다.
    • 토우 바 장착 자전거 캐리어
      • 토우 바에 대한 요구 사항은 무엇입니까?
        토우 바 장착형 캐리어는 차량의 디자인에 영향을 적게 받지만, 주로 차량의 토우 바 사양에 영향을 받습니다. 토우 바는 다음과 같은 기준을 충족해야 합니다. - 토우 바의 최대 적재 중량은 자전거 캐리어의 무게와 적재할 자전거 무게를 충분히 견뎌내야 합니다. - 토우 볼과 자동차 범퍼 사이의 거리는 6.5cm 이상이 되어야 합니다. - 토우 바는 강철 또는 강철에 준하는 자재로 만들어져야 합니다. 주철(GGG40) 또는 알루미늄으로 제작된 토우 바는 Thule 자전거 캐리어와 함께 사용해서는 안 됩니다. - 전기가 7핀 또는 13핀으로 연결되어야 합니다(현지 법률 규정 참조). - 소켓을 토우 볼 바로 위 또는 바로 아래에 배치해서는 안 됩니다.
      • 자전거 캐리어를 장착한 상태에서도 자동차 트렁크를 열 수 있습니까?
        모든 최신 토우 바 장착형 자전거 캐리어는 자전거를 장착한 상태에서 기울일 수 있습니다. 그러면 대부분의 차량에서 트렁크에 접근할 수 있습니다. 토우 바와 토우 바의 포지셔닝이 광범위하여 모든 차량 모델에서 테스트할 수 없는 점을 이해해 주시고, Thule 판매 대리점에서 시험해 보시기 바랍니다. Thule 웹 사이트(Thule.com)에서 '판매 대리점 찾기'를 통해 지역에서 가장 가까운 Thule 판매 대리점을 찾을 수 있습니다.
      • 자동차의 해치에 스페어 휠이 있는 경우에도 토우 바 장착형 자전거 캐리어를 사용할 수 있습니까?
        예, 여전히 자전거 캐리어를 사용할 수 있습니다. 모델에 따라 스페어 휠 주위에 연결하여 캐리어에 자전거 암을 장착할 수 있도록 아답터를 제공할 수 있습니다. 해당 아답터를 사용할 경우 자전거 1대를 적재할 공간이 없어집니다.
      • Thule 토우 바 자전거 캐리어에 카본 자전거를 장착할 수 있습니까?
        카본 프레임 또는 포크의 자전거는 항상 자전거 제조업체나 판매 대리점에 문의하여 캐리어를 사용할 수 있는지 확인하십시오. Thule는 캐리어 장착 또는 사용 중 발생하는 카본 프레임 또는 포크의 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.
    • 타사 루프 랙에서도 Thule 자전거 캐리어 또는 루프 박스를 사용할 수 있습니까?
      타사 화물 캐리어를 20mm 너비의 T-트랙 아답터를 사용하여 T-슬롯에 장착한 경우 자전거 랙/루프 박스를 장착할 수 있습니다.
  • 박스 및 바스켓
    • 내 차량에 맞는 Thule 루프 박스는 무엇입니까?
      모든 Thule 루프 박스는 법적 요구사항을 준수하여 장착할 수 있습니다. Thule 루프 박스 모음에서 다양한 디자인, 크기, 색상 및 스마트 기능을 선택할 수 있습니다. 특수 치수, 수화물의 양 등 운송 요구사항에 맞는 루프 박스 모델을 선택하는 것이 좋습니다. websitethule.com에서 모든 Thule 루프 박스를 비교해 볼 수 있습니다.
    • 루프 박스 또는 캐리어를 장착한 상태에서 얼마나 빠른 속도로 주행할 수 있습니까?
      해당 국가의 권장 속도 및 기타 교통 규정에 유의하십시오. Thule 캐리어 및 루프 박스를 장착한 상태에서는 130km/h 이하의 속도로 주행하십시오.
    • Thule 캐리어 또는 루프 박스를 비포장도로 여행에 사용할 수 있습니까?
      Thule 제품은 비포장도로 주행용으로 승인되지 않았습니다. 도로 상태와 운송하는 짐에 맞게 속도를 조정하십시오. 또한 화물의 고정 상태를 정기적으로 점검하십시오.
    • 타사 루프 랙에서도 Thule 자전거 캐리어 또는 루프 박스를 사용할 수 있습니까?
      타사 화물 캐리어를 20mm 너비의 T-트랙 아답터를 사용하여 T-슬롯에 장착한 경우 자전거 랙/루프 박스를 장착할 수 있습니다.
    • 내 차량에 루프 박스를 장착하려면 실제로 루프 랙이 필요합니까?
      예. 루프 박스를 장착하려면 루프 랙을 사용해야 합니다. Thule 루프 박스는 Thule 스퀘어바(SquareBar), Thule 에어로바(AeroBar) 및 Thule 윙바(WingBar) 루프 랙 유형에 기본으로 장착됩니다. Thule 슬라이드바(SlideBar) 및 Thule 프로페셔널(Professional) 랙 유형을 사용할 경우 박스 T-트랙 아답터를 반드시 사용해야 합니다. Thule 루프 박스는 기본적으로 다양한 루프 랙 유형에도 맞습니다. 해당 루프 박스 장착 지침을 통해 표준 Thule 루프 박스 장착 시스템에 맞는 랙 치수 제한을 확인할 수 있습니다.
    • Thule 백업(BackUp) 900 박스와 호환되는 캐리어는 무엇입니까?
      이지베이스(EasyBase) 949 및 Thule 백팩(Backpac) 973을 사용하여 백업(Backup) 900 박스를 운송할 수 있습니다.
    • 루프 박스를 장착한 상태에서 안전하게 주행하려면 어떻게 해야 합니까?
      루프 박스를 사용하면 많은 여유 공간을 확보할 수 있는 동시에 차량의 높이 및 너비 증가로 인한 새로운 조건에 맞게 주행 방식을 조정해야 합니다. 차량이 옆바람에 더욱 민감하게 반응합니다. 따라서 루프 박스와 화물 캐리어가 차량에 올바르게 고정되어 있는지 확인하십시오. 이는 장기 여행 중에는 특히 중요합니다. 기존 속도 제한이 없을 경우 최대 130km/h(85mph) 이하의 속도로 주행할 것을 권장합니다. 적재된 박스로 인해 중심이 변경되어 커브를 돌 때나 브레이크를 밟을 때의 반응이 달라집니다. 차량 높이가 최대 60cm 증가합니다. 낮은 차고 출입구 또는 낮은 다리를 통과할 때 주의하십시오.
    • Thule 루프 박스에 적재할 때는 어떻게 해야 합니까?
      무거운 물체를 최대한 중앙에 적재하여 화물의 무게가 화물 캐리어와 차량에 균등하게 분산되도록 합니다. 화물이 덮개 잠금 장치를 가려서 잠금 장치가 오작동하지 않도록 주의하십시오. 허용되는 총 차량 중량을 초과할 수 없습니다. 차량 제조업체에서 지정한 최대 루프 적재 규정을 준수하십시오. 수화물의 모든 부분이 움직이지 않도록 고정해야 합니다. 특수 스키 홀더와 끈을 사용하십시오. 스키와 스노보드는 항상 앞 끝이 후면을 향하도록 하여 스키 홀더에 항상 고정하십시오. 여름에는 스키 홀더를 수납함 칸막이로 사용할 수 있습니다. 그러면 물체가 움직이는 것을 방지하고 실용적으로 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 깨끗한 물건을 오염된 물건과 분리할 수 있습니다. 습기가 차면 안 되는 수화물은 플라스틱 백 등으로 추가적으로 보호해야 합니다.
    • 루프 박스는 어떻게 유지 관리합니까?
      루프 박스는 깨끗하게 세척하여 유지 관리해야 합니다. 겨울 동안에는 특히 그렇습니다. 이를 위해 알코올, 표백제 또는 암모늄 첨가물이 함유되지 않은 표준 세척액을 물과 혼합한 용액만 사용하십시오. 그렇지 않으면 루프 박스의 표면이 손상될 수 있습니다. 일반 차량 실내세정 스프레이를 사용하지 마십시오. 잠금 장치에는 스프레이 윤활유를 발라야 합니다. 윤활유가 루프 박스의 플라스틱 표면에 묻지 않도록 하십시오.
    • 루프 박스를 사용할 때 따라야 할 특별 정보는 무엇입니까?
      – 차량의 높이가 최대 70cm 높아질 수 있습니다(사용하는 루프 랙에 따라 다름). – 차고 입구가 낮은 경우, 일반적으로 여유 간격이 없는 경우, 낮은 나뭇가지 등에 주의하십시오. – 바람 소리가 발생할 수 있습니다. - 자동 세차장을 이용할 경우 먼저 루프 박스와 루프 랙을 분리해야 합니다. – 연료 절약을 위해 사용하지 않을 때에는 루프 박스와 루프 랙을 분리할 수 있습니다. – 과도한 양력이 발생하는 것을 방지하려면 루프 박스를 화물과 평행하게 장착하여 각이 지지 않도록 해야 합니다. – 반면에 차량 제조업체의 지침이 없어서 차량 사양에 따라야 할 경우 조정 가능한 장착 장치의 설정 범위 내에서 랙의 가로 스트럿 간격을 최대한 크게 해야 합니다.
  • 루프 랙
    • 크로스 바 사이의 거리는 어떻게 설정해야 합니까?
      조립 지침에 장착 위치가 별도로 지정되어 있지 않은 경우 화물 캐리어 바 사이의 최소 거리를 700mm로 유지하십시오. 긴 화물을 운반할 경우 두 크로스 바 사이의 최소 거리가 600mm 이상이어야 합니다.
    • 내 Thule 루프 랙의 적재 중량은 어떻게 됩니까?
      설치 지침에 지정된 최대 적재 중량을 초과하여 적재할 수 없습니다. 하지만, 이 제한은 항상 차량 제조업체에서 권장하는 최대 적재 중량에 따라 다릅니다. 항상 가장 낮은 값을 적용하십시오. 최대 루프 적재 중량 = 화물 캐리어 무게 + 장착된 캐리어 액세서리 + 화물의 무게
    • 화물을 어떻게 고정해야 합니까?
      화물은 화물 캐리어 너비를 많이 초과할 수 없으며 항상 화물 캐리어에 고르게 적재하고 중심을 최대한 낮게 해야 합니다. 화물의 모든 느슨한 부품이나 탈부착 가능한 부품(예: 자전거용 어린이 좌석, 타이어 펌프, 핀 등)은 적재하기 전에 제거해야 합니다. 화물을 단단히 고정해야 합니다. 신축성 있는 끈을 사용하면 안 됩니다. 짧은 거리를 이동한 후 화물의 고정 상태를 확인하고 이후 적절한 간격으로 확인하십시오. 필요한 경우 화물의 고정끈을 조입니다. 참고: 항상 화물 부착물의 고정 상태를 확인하십시오.
    • 화물 캐리어는 어떻게 유지 관리합니까?
      마모되거나 결함이 있는 부품이 있는지 검사하여 교체하십시오. 화물 캐리어는 항상 깨끗이 세척한 후 유지 관리해야 합니다. 겨울에는 특히 주의해야 합니다. 나사, 너트 및 잠금 장치(장착한 경우)에 정기적으로 윤활유를 발라야 합니다. 사용하지 않을 경우 제품을 차량에서 분리해야 합니다. 제품을 차량에서 분리할 때 모든 느슨한 부품을 안전하게 보관해야 합니다.
  • 수상 스포츠 캐리어
    • 캐리어에 서핑 보드를 여러 개 장착하려면 어떻게 해야 합니까?
      서핑 보드를 여러 개 운반할 경우 옆으로 나란히 적재하지 말고 아래 위로 적재해야 합니다. 항상 가장 작은 보드를 위에 올리고 핀을 위로 배치해야 합니다. 서핑 보드와 기타 긴 물체를 운반할 경우 차량의 전면과 후면 모두에서 화물을 고정해야 합니다.
    • 내 캐리어를 타사 루프 랙에 장착할 수 있습니까?
      Thule 제품은 Thule 루프 랙에서만 안전하게 장착 가능한지 여부가 테스트됩니다. Thule 제품을 경쟁업체의 루프 랙에서 테스트하는 것은 불가능합니다. 따라서 Thule는 타사 루프 랙과의 호환성에 대해 보증하지 않습니다. 사용 중인 루프 바에 T-트랙 슬롯이 있고 20mm T-트랙 아답터를 사용할 수 있는 경우 Thule는 사용 중인 제품에 따라 적절한 솔루션을 제공할 수 있습니다.
  • 겨울 스포츠 캐리어
    • Thule 스키 캐리어에 스키를 운반하는 권장 방법은 어떻게 됩니까?
      스키는 포인트 팁이 차량의 후면을 향하도록 적재하여 운반해야 합니다. 스키 바인딩이 루프에 너무 가깝지 않은지 확인합니다. 스키가 수화물 해치에 부딪치지 않는지 확인합니다. 운송 중에는 캐리어를 항상 잠가야 합니다.
  • 수화물용 더플백
    • TCRD-2 87L Rolling Duffle을 기내 휴대용 가방으로 사용할 수 있습니까?
      TCRD-2 87L은 치수가 74cm로, 미국과 전 세계 객실 내 휴대 허용치를 초과합니다. Thule 38L Rolling Carry-on은 기내 휴대용으로 적합합니다. Thule 56L도 용량을 모두 채우지 않으면 기내 휴대용 여행 가방으로 사용할 수 있습니다. 구체적인 치수는 현지 공항이나 항공사에 문의하십시오.
    • TCRU-2 60L Rolling Upright를 본 적이 있습니다. 이 가방을 기내에 휴대할 수 있습니까? 여행 가방에서 레이스 팩을 분리하면 여행 가방이 노출됩니까?
      TCRU-2 60L은 61cm 여행 가방이므로 미국 및 전 세계 객실 내 휴대 허용치를 초과합니다. 확인이 필요합니다. TCRU-2에서 레이스 팩을 분리하는 경우 가방에 접힌 덮개가 있으므로 팩을 분리할 때 노출된 영역 위를 지퍼로 잠그면 됩니다. 따라서 이 가방은 일반 여행 가방의 보호 기능을 모두 제공합니다.
  • 데이팩 및 크로스백
    • Thule EnRoute 백팩에 다른 Thule 백팩과 동일한 충격 방지 “안전 영역”이 있습니까?
      예. Thule EnRoute 백팩에는 새로운 버전의 “안전 영역” 포켓이 있습니다.
    • TESD-115 백팩에 관심이 있습니다. 컴퓨터 포켓에 보관할 수 있는 노트북 크기는 어떻게 됩니까?
      TESD-115에는 15" MacBook Pro 또는 13.3” PC 노트북을 보관할 수 있습니다. TEBD-117 및 TEED-117에는 17” MacBook Pro 또는 최대 15.6” PC 노트북(확장 수명 배터리 제외)을 보관할 수 있습니다.
    • TCBP-117 25L 백팩의 안전 영역 끝에 탄력 있는 고리가 있는데, 용도가 무엇입니까?
      이 탄력 있는 고리를 지퍼 손잡이의 리지에 걸어 움직이는 동안 안전 영역 지퍼를 닫힌 상태로 유지할 수 있습니다.
    • TCBP-217 32L 외부에 있는 큰 포켓은 무엇입니까?
      “스터핏”이라는 포켓입니다. 조임끈을 풀고 포켓에 스웨트 셔츠나 자전거 헬멧을 보관하십시오. 끈을 조여 포켓을 고정하십시오.
    • TCBP-217 32L 아래쪽에 있는 포켓은 어디에 사용합니까?
      보관하고 싶은 물건 모두를 위한 포켓입니다. MacBook (충전기) 전원 상자를 수납하는 데 이상적인 포켓입니다.
    • TEED-117과 TEBD-117 중 어떤 백팩이 더 큽니까?
      TEED-117 백팩이 Thule EnRoute 백팩 제품 라인 중 가장 큽니다.
    • TCBP-217 32L에 17” PC를 넣을 수 있습니까?
      TCBP-117 25L 또는 TCBP-217 32L 백팩에는 17” MacBook Pro 또는 최대 15.6” PC 노트북(확장 수명 배터리 제외)을 수납할 수 있습니다.
  • 자전거 백 및 랙
    • 설치를 위해 필요한 도구가 있습니까?
      Pack ’n Pedal 설치에 필요한 도구는 제품에 모두 포함되어 있습니다.
    • Thule Pack ’n Pedal 투어 랙에 다른 브랜드의 패니어를 장착할 수 있습니까?
      예. Pack ’n Pedal 사이드 프레임을 Thule Pack ’n Pedal 투어 랙에 장착하여 거의 모든 종류의 패니어를 사용할 수 있습니다.
    • 태블릿 또는 스마트폰을 Thule Pack ’n Pedal 자전거 지갑 또는 iPad/Map 슬리브에 넣고 지퍼를 닫은 상태로도 사용할 수 있습니까?
      예.
    • 다른 브랜드의 랙에 Thule Pack ’n Pedal 패니어를 장착할 수 있습니까?
      예. Thule Pack ’n Pedal 랙 어댑터 브래킷 자석을 사용하여 Thule Pack ’n Pedal 패니어를 거의 모든 자전거 랙에 장착할 수 있습니다. 이 브래킷은 Thule Pack ’n Pedal 패니어에 포함되어 있지만 별도로 구입할 수도 있습니다.
    • Thule 패니어 자석으로 인해 노트북이나 다른 전자기기가 손상될 수 있습니까?
      아니요. Thule 패니어 자석으로 인해 노트북이나 다른 전자기기가 손상되지 않습니다. 하드 드라이브와 스마트폰을 비롯한 현대 전자기기는 단순한 자석으로 인해 손상되지 않습니다. Thule는 추가 조치로 랙에 백을 고정하는 원래 용도 뿐만 아니라 자기장 방향을 바꾸거나 최소화하기 위해 패니어에 확산 물질을 포함했습니다.
    • Thule Pack ’n Pedal 제품에 PVC가 함유되어 있습니까?
      모든 Thule Pack ’n Pedal 제품에는 PVC가 사용되지 않습니다.
    • 패니어에 내부 수납 공간이 있습니까? 있다면 보관할 수 있는 노트북 크기는 어떻게 됩니까?
      Thule Pack ’n Pedal 커뮤터 패니어에는 최대 15” 노트북을 수납할 수 있는 내부 포켓이 있습니다. 외부에도 2개의 포켓이 있는데, 하나는 “깜박이는” 조명을 위한 것이고(반투명하여 포켓을 통해 조명이 보임) 다른 하나에는 작은 물품을 수납할 수 있습니다. Thule Pack ’n Pedal 투어링 패니어 및 토트에는 내부 포켓이 없지만 “깜박이는” 조명용 외부 포켓은 있습니다.
    • 패니어를 장착했을 때 페달링 동작을 위해 간격을 넓히려면 어떻게 합니까?
      Thule Pack ’n Pedal 레일 연장 킷을 Thule Pack ’n Pedal 투어 랙 레일에 돌려서 끼워 넣어 발 사이 간격을 넓힐 수 있습니다.
    • Thule Pack ’n Pedal 제품의 보증 기간은 어떻게 됩니까?
      5년입니다.
    • 레인 커버 재질은 무엇입니까?
      레인 커버 재질은 나일론 90% 및 TPU(폴리우레탄) 10%입니다.
    • Thule Pack ’n Pedal 투어 랙과 스포츠 랙의 차이점은 무엇입니까?
      Thule Pack ’n Pedal 투어 랙에는 패니어를 장착하는 데 사용할 수 있는 사이드 레일이 있습니다. Thule Pack ’n Pedal 스포츠 랙은 상단 수납용으로 설계되었으며 사이드 레일이 함께 제공되지 않습니다.
  • 노트북 및 태블릿 케이스
    • MacBook Air를 사용하는데, 맞는 케이스가 있습니까?
      11” 및 13” MacBook Air 모델에 맞는 특정 슬리브/봉투 파우치가 있습니다. 각각 TMAS-111과 TMAS-113입니다.
    • Thule Gauntlet 수납가방에 어깨 끈이 있는데, 가방의 반대쪽에 연결됩니다. 이게 맞는 겁니까?
      맞습니다. 이 끈을 사용하면 가방을 쉽게 닫을 수 있습니다. 예를 들어 커피숍에서 MacBook Pro를 사용 중일 때 음료를 리필 받아야 하는 경우 끈을 어깨에 두르고 일어납니다. 케이스 인장에 의해 컴퓨터가 닫힙니다. 컴퓨터를 가지고 다니므로 도난당할 걱정이 없습니다.
    • Thule Gauntlet 수납가방은 Thule Gauntlet 슬리브보다 큽니다. 차이점이 무엇입니까?
      Thule Gauntlet 수납가방은 MacBook Pro뿐 아니라 iPad 또는 기타 브랜드 태블릿 컴퓨터를 수납할 수 있도록 제작되었습니다. 전원 코드와 약간의 잡지나 파일을 수납하는 공간도 있습니다.
    • 13.3” PC 컴퓨터를 TAS-113(TGPS-213 Apple 전용 제품)에 보관할 수 있습니까?
      Gauntlet 케이스 제품 라인은 Apple MacBook 제품을 수납하도록 특별히 제작되었습니다. MacBook Pro 슬리브(TAS-113/TGPS-213)는 15” MacBook Pro에 맞게 맞춤 제작되었습니다. PC 노트북은 일반적으로 더 두꺼워서 Thule Gauntlet 케이스에 맞지 않습니다.
  • 스마트폰 케이스
    • Apple 스토어에 있는 TGI-205 폰 케이스에 HTC 스마트폰을 넣을 수 있습니까?
      TGI-205 iPhone 케이스는 iPhone 5 치수에 맞게 특별히 제작되었습니다.
  • 카메라 백 및 케이스
    • 카메라에 70mm-200mm 렌즈가 장착되어 있습니다. 어떤 Thule Perspektiv 케이스가 적합합니까?
      TPCH-102 Large Top Loader에 DSLR과 본체에 장착된 70mm-200mm 렌즈를 함께 수납할 수 있습니다. 70mm-200mm 렌즈 또는 70mm-300mm 렌즈까지 Thule Perspektiv 데이팩 및 Thule Perspektiv 크로스 백의 수납 공간에 보관할 수 있습니다.
    • TPGP-101 액션 카메라 케이스를 보았습니다. 이 케이스는 어떤 종류의 카메라에 적합합니까?
      TPGP-101 액션 카메라 케이스에는 익스트림 스포츠 비디오를 녹화할 수 있는 여러 브랜드의 액션 카메라를 수납할 수 있습니다. 이러한 브랜드로는 GoPro, Sony 및 Contour가 있으며, 그 외 브랜드도 가능할 수 있습니다. 하단 충격 방지 공간은 카메라용이고 접히지 않는 상단 공간은 카메라를 헬멧이나 체스트 리그에 장착하는 카메라 액세서리용입니다. 이 케이스는 활동 중이 아니라 활동 사이에 보관하기 위한 용도로 사용됩니다.
    • Thule Perspektiv 데이팩 내부에 끈 세트가 있는데, 용도가 무엇입니까?
      Thule Perspektiv 데이팩 및 Thule Perspektiv 크로스백에는 탈부착이 가능한 수납 공간이 있습니다. 예를 들어 여행 중에 카메라 장비 없이 관광하고 싶은 경우 수납 공간을 분리하여 호텔 금고에 보관할 수 있습니다.
    • Canon T4i(650D)를 수납할 수 있는 Perspektiv 포토 케이스는 무엇입니까?
      TPGP-101, 액션 스포츠 카메라 케이스를 제외한 모든 Perspektiv 포토 팩에 T4i(650D)를 수납할 수 있습니다. 모든 Perspektiv 포토 팩에는 대부분의 전문가 모델 카메라를 수납할 수 있지만 TPGP-101, 액션 스포츠 카메라 케이스에는 수납할 수 없습니다.
    • 팩 하나에 카메라 본체를 2개 이상 수납할 수 있습니까?
      Thule Perspektiv 백팩의 공간은 카메라 본체와 렌즈에 맞게 다시 구성할 수 있습니다.
    • TPCH-102 Top Loader에 DSLR을 배터리 그룹과 함께 수납할 수 있습니까?
      TPCH-102에는 Canon 1D Mark 카메라 제품 라인을 제외한 대부분의 DSLR 카메라를 배터리 그립과 함께 수납할 수 있습니다.
  • RV Accessories
    • 이 제품 범주에는 FAQ가 제공되지 않습니다. 질문이 있는 경우 사용자 문의 양식을 사용하십시오.
  • 스노우 체인
    • 스노우 체인은 앞바퀴 또는 뒷바퀴 중 어디에 장착합니까?
      스노우 체인은 구동 바퀴에 장착해야 합니다.
    • 4륜 구동 차량의 경우 스노우 체인을 어디에 장착합니까?
      차량 사용 설명서에서 차량 제조업체의 권장 사항을 확인하십시오.
    • 겨울용 타이어에 스노우 체인을 장착할 수 있습니까?
      Thule 스노우 체인은 여름, 겨울 또는 4계절용 타이어를 비롯한 모든 종류의 타이어에 장착할 수 있도록 개발되었습니다.
    • 스노우 체인을 장착한 상태에서의 최대 주행 속도는 얼마입니까?
      최대 주행 속도는 50km/h(30mph)입니다.
    • 체인 크기가 표시된 라벨을 분실한 경우 체인 크기를 어떻게 확인할 수 있습니까?
      대부분의 Thule 스노우 체인의 경우 체인 외부 측면에 있는 빨간색 S자형 고정 고리에 크기가 새겨져 있습니다. 크기는 3자리 숫자(예: 070)로 표시됩니다. K-서밋(K-Summit) 체인의 경우 플라스틱 플레이트 중 하나의 내부 측면에 코드가 있습니다. 마지막 2자리가 체인 크기(예: 23)를 나타냅니다. 이지-핏(Easy-fit) 체인의 경우 검정색으로 된 내부의 단단한 아치에 크기가 새겨져 있습니다. 처음 3자리가 체인 크기(예: 070)를 나타냅니다.
    • Thule 스노우 체인을 사용할 때 합금 외륜에 스크래치가 발생할 위험이 있습니까?
      스노우 체인을 올바르게 장착한 경우 합금 외륜이 손상되지 않습니다. 적용 범위를 확대하기 위해 Thule의 스크래치 방지 시스템 탑재 모델을 사용할 수 있습니다.
    • 장착 지침은 어디서 찾을 수 있습니까?
      장착 지침은 Thule.com에서 확인할 수 있습니다. 사용 중인 제품을 찾은 다음 "기술 정보"를 클릭합니다. "추가 정보" 및 장착 지침의 오른쪽 아래에서 장착 지침을 찾습니다. 링크를 클릭하여 pdf 버전을 다운로드합니다.
    • Thule 스노우 체인을 사용한 후에 양호한 상태로 보관하려면 어떻게 해야 합니까?
      올바른 유지 관리를 위해 체인을 물로 세척하여 염분 또는 오염 잔유물을 제거한 후 말려서 상자/백에 넣어 보관하십시오.
    • 사용 가능한 예비 부품이 있습니까?
      예비 부품에 대한 정보는 Thule.com에서 확인할 수 있습니다. 사용 중인 제품을 찾은 다음 "예비 부품"을 클릭하여 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 찾으려는 정보를 검색한 후 지역 판매 대리점에 문의하십시오.
    • 언제 스노우 체인의 수명 주기가 끝난 것으로 간주해야 합니까?
      링크가 두께의 45% 이상 마모된 경우 차량이 손상되지 않도록 스노우 체인을 교체해야 합니다.
    • Thule.com에서 필요한 정보를 찾을 수 없습니다. 누구에게 문의해야 합니까?
      Thule 웹 페이지에서 정보를 확인할 수 없는 경우 "사용자 문의" 양식을 통해 문의하시기 바랍니다. 양식은 Thule 정보 및 사용자 문의 탭 아래에 있습니다.
    • 내 체인 모델 XXX 크기 YYY(예: CD-9 080)를 장착할 수 있는 타이어 크기는 어떻게 됩니까?
      Thule 제품 페이지에서 정보를 찾을 수 없습니다. 사용 중인 스노우 체인을 클릭한 다음 "타이어 크기"를 클릭합니다.
    • "Thule 구매자 가이드" 섹션에서 내 차량을 찾을 수 없는 경우 내 타이어 크기에 맞는 Thule 스노우 체인을 어떻게 확인할 수 있습니까?
      구매자 가이드에서 차량을 찾을 수 없는 경우 "차량을 찾을 수 없습니다. 타이어 크기별 스노우 체인을 찾습니다"를 대신 클릭하고 필요한 정보를 선택합니다. 그러면 가능한 Thule 스노우 체인 선택 옵션이 제공됩니다. 차량 모델 및 타이어 크기가 구매자 가이드에 나오지 않는 경우 해당 차량에 대한 올바른 장착을 보증할 수 없습니다.
    • xxx/yy-kk 타이어(예: 185/55 R15)가 장착된 내 xxxx 차량에 적합한 Thule 스노우 체인의 모델과 크기는 어떻게 됩니까?
      장착 가이드를 사용하여 차량에 맞는 Thule 스노우 체인, 모델 및 크기를 확인하십시오. Thule 구매자 가이드에서 "스노우 체인" 범주를 선택하고 차량 데이터(제조업체, 모델, 타이어 크기 등)를 선택하십시오.
  • 다목적 어린이 캐리어
    • 일반
      • Thule 어린이 캐리어는 어디서 구입할 수 있습니까?
        Thule 어린이 캐리어는 전 세계에서 공인 소매점을 통해서만 판매됩니다. 가까운 소매점을 찾아보려면 thule.com의 판매 대리점 찾기를 사용하십시오.
      • 어린이 캐리어 사양(무게, 크기 및 적재 중량)은 어디서 찾을 수 있습니까?
        해당 정보는 thule.com의 특정 캐리어 제품 페이지에서 찾을 수 있습니다.
      • 핸들바 높이를 조정할 수 있습니까?
        1998년 및 그 이후의 모든 캐리어 모델에서 핸들바 높이는 간단히 바를 뒤집고 다시 설치하여 조정할 수 있습니다. Thule 체리엇(Chariot) CX 핸들바는 다섯 가지 손 위치 높이로 고정이 가능합니다. Thule 체리엇(Chariot) 치누크 핸들바는 세 가지 높이로 조정할 수 있습니다.
      • Thule 어린이 캐리어에 소아용 카 시트를 넣을 수 있습니까?
        Thule 체리엇(Chariot) 치누크는 함께 제공되는 소아용 카 시트 아답터를 사용하여 특정 소아용 카 시트와 호환되는 유일한 모델입니다.
      • 자전거에 내부 허브나 후드 드롭아웃이 있어서 히치 컵이 맞지 않는 경우 어떻게 해야 합니까?
        Shimano 또는 SRAM 내부 허브가 히치 컵에 올바르게 연결되도록 Thule 내부 허브 히치 어답터를 제공하고 있습니다.
      • 어떤 어린이 캐리어가 내 라이프스타일에 가장 적합합니까?
        Thule 어린이 캐리어를 선택할 때는 어떤 활동을 할 계획인지를 가장 중요하게 고려해야 합니다. 주로 조깅을 하십니까? 주로 자전거를 타십니까? 크로스컨트리 스키를 즐기십니까? 장비와 식료품을 담을 수 있는 더 넓은 적재 공간이 필요합니까? Thule 캐리어는 각각의 특징이 있습니다. thule.com에서 비교 도구를 사용하거나 공인 Thule 판매 대리점을 방문하십시오.
      • 어린이 캐리어를 유지 관리하기 위해 무엇을 해야 합니까?
        어린이 캐리어를 최상의 상태로 유지하기 위해 1년에 한 번 공인 서비스 공급업체에 맡기는 것이 좋습니다. 어린이 캐리어, Thule 변환 키트 및 액세서리를 정기적으로 살펴보면서 손상 및 마모 징후가 있는지 확인하십시오. 어린이 캐리어와 함께 제공된 유지 관리 가이드를 검토하는 것이 좋습니다. thule.com에서 확인할 수도 있습니다.
      • 어린이 캐리어의 부품은 어디서 어떻게 구할 수 있습니까?
        Thule는 대다수 부품을 재고로 확보하고 있습니다. 공인 Thule 소매점을 통해 부품을 주문할 수 있습니다. 전체 소매점 목록을 보려면 웹 사이트의 판매 대리점 찾기 섹션을 방문하십시오. 부품을 주문하기 위해 소매점에 연락하는 경우에는 소매점에 모델과 연식을 알려줘야 하기 때문에 캐리어를 옆에 두고 있어야 합니다.
      • 어린이 캐리어에 수리가 필요할 경우 어떻게 해야 합니까?
        가까운 판매 대리점에 연락하여 현지에서 수리가 가능한지 확인하십시오. 현지에서 수리가 불가능한 경우 Thule의 보증 프로그램을 통해 수리를 받도록 고객 서비스에서 요청할 수 있습니다.
      • 어린이 캐리어의 일련 번호는 어디에 있습니까?
        스포츠 시리즈(Thule 체리엇(Chariot) CX, 쿠거, 치타) 및 어반 시리즈(Thule 체리엇(Chariot) 치누크)의 경우 캐리어를 왼쪽으로 뒤집어서 일련 번호를 찾을 수 있습니다. 일련 번호는 바퀴에 가장 가까이 위치한 바에 있을 것입니다. 투어링 시리즈(Thule 체리엇(Chariot) 커세어, 캡틴)의 일련 번호는 왼쪽 하단 프레임의 후면 짐칸 안에 있습니다.
      • 조깅할 때 캐리어가 좌우로 쏠리는 것을 막으려면 어떻게 해야 합니까?
        뒷바퀴가 균등하게 팽창되어 있는지 그리고 앞바퀴가 가운데 위치해 있고 드롭아웃에 완전히 삽입되어 있는지 확인하십시오. 참고: 어린이가 한쪽으로 몸을 기울이고 있는 경우 또는 너무 많은 짐이나 부피가 큰 짐을 한쪽에 실은 경우 트래킹에 악영향을 줄 수 있습니다. 그래도 캐리어가 한쪽으로 쏠리는 경우에는 아래의 지침을 따르십시오. 1. 휠 암에서 앞바퀴를 분리합니다. 참고: 캐리어가 오른쪽으로 쏠리면 오른쪽 휠 암을 조정합니다. 캐리어가 왼쪽으로 쏠리면 왼쪽 휠 암을 조정합니다. 좌우 방향은 앉은 사람의 관점에서 본 것입니다. 2. 11mm(7/16”) 오픈 엔드 렌치와 Philips 스크루드라이버를 사용하여 알루미늄 드롭아웃을 휠 암에 고정하는 너트를 풉니다. 3. 알루미늄 드롭아웃을 캐리어 앞쪽으로 밉니다. 먼저 최대 허용 거리의 절반 정도만 이동합니다. 4. 너트를 단단히 조이고 캐리어를 밀어서 똑바로 굴러가는지 테스트합니다. 5. 그래도 캐리어가 똑바로 굴러가지 않는 경우에는 너트를 다시 풀고 드롭아웃을 최대한 멀리 민 후에 4단계를 반복합니다. 그래도 캐리어가 똑바로 끌리지 않는 경우에는 가까운 판매 대리점을 방문하여 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
      • Thule의 보증 정책은 어떻게 됩니까?
        10년 프레임 보장 - Thule Child Transport Systems Ltd.는 프레임이 10년 동안 결함이 없을 것임을 보증합니다. 직물과 히치는 최초 구매자에게 배송된 날짜 이후 1년 동안 보증이 적용됩니다. 본 보증에는 바퀴와 타이어가 포함되지 않습니다. 본 보증은 최초 구매자에 대해서 그리고 일반적인 사용 조건 하에서만 유효합니다. 수리는 Thule Child Transport Systems Ltd. 또는 공인 판매 대리점에서만 이루어져야 하며 이를 따르지 않을 경우 보증은 무효화됩니다. Thule Child Transport Systems Ltd.는 보증이 적용되는 캐리어를 수리 또는 교체할 권리를 보유합니다. 본 보증은 제품의 잘못된 사용, 우발적/고의적 손상, 제품 방치 또는 상업용 사용에 따른 손상에는 적용되지 않습니다. 부수적인 재산 또는 상업적 손상이나 권리 손실에 따른 손상에 대한 책임은 본 보증에서 제외됩니다. 이는 Thule Child Transport Systems Ltd. 그리고 공인 대행사 및 판매 대리점의 유일한 보증에 해당하며 다른 어떠한 보증이나 조건, 법령, 선서, 담보 등(설명, 목적, 상품성에 대한 적합성을 요구하는 조건 포함)도 암시하지 않습니다.
      • Thule의 보증 정책은 어떻게 됩니까?
        제한적 품질 보증 - Thule Child Transport Systems Ltd.는 프레임이 제품 수명 동안 결함이 없을 것임을 보증합니다. 직물과 히치는 최초 구매자에게 배송된 날짜 이후 1년 동안 보증이 적용됩니다. 본 보증에는 바퀴와 타이어가 포함되지 않습니다. 본 보증은 최초 구매자에 대해서 그리고 일반적인 사용 조건 하에서만 유효합니다. 수리는 Thule Child Transport Systems Ltd. 또는 공인 판매 대리점에서만 이루어져야 하며 이를 따르지 않을 경우 보증은 무효화됩니다. Thule Child Transport Systems Ltd.는 보증이 적용되는 캐리어를 수리 또는 교체할 권리를 보유합니다. 본 보증은 제품의 잘못된 사용, 우발적/고의적 손상, 제품 방치 또는 상업용 사용에 따른 손상에는 적용되지 않습니다. 부수적인 재산 또는 상업적 손상이나 권리 손실에 따른 손상에 대한 책임은 본 보증에서 제외됩니다. 이는 Thule Child Transport Systems Ltd. 그리고 공인 대행사 및 판매 대리점의 유일한 보증에 해당하며 다른 어떠한 보증이나 조건, 법령, 선서, 담보 등(설명, 목적, 상품성에 대한 적합성을 요구하는 조건 포함)도 암시하지 않습니다.
    • 안전
      • 자녀가 몇 살이 되어야 캐리어에 태우고 크로스컨트리 스키를 함께 즐길 수 있습니까?
        크로스컨트리 스키어들을 위해 마련된 코스에서 6개월 이상의 자녀와 함께 크로스컨트리 스키를 즐길 수 있습니다. 이때 외부 온도를 염두에 두어야 합니다. 자녀는 가만히 앉아 있기 때문에 보온을 위한 추가적인 레이어가 필요합니다. Thule 번팅 백은 Thule 크로스컨트리 스키 및 하이킹 키트와 함께 사용하기에 좋은 액세서리입니다.
      • 자녀가 몇 살이 되어야 캐리어에 태우고 자전거로 끌 수 있습니까?
        자녀의 나이가 12개월 이상이 되고 도움 없이 혼자서 앉을 수 있게 되는 시기 이후에 자전거로 캐리어를 운반하는 것이 좋습니다. 또한 사이클링 모드에서는 캐리어 안에서 자녀에게 적절한 헬멧을 착용시키는 것이 좋습니다. 이러한 권장 사항은 업계 전반의 표준을 따르는 것입니다.
      • 자녀가 몇 살이 되어야 캐리어에 태우고 함께 조깅할 수 있습니까?
        Thule 소아용 슬링을 사용하여 또는 Thule 체리엇(Chariot) 치누크를 사용 중인 경우에는 리클라이닝 시트 위치를 사용하여 6개월 이상 된 자녀를 캐리어에 태우고 함께 조깅할 수 있습니다. 자녀가 만 12개월을 넘기기 전까지는 평탄한 길에서만 조깅하는 것이 좋습니다.
      • 자녀가 몇 살이 되어야 캐리어에 태우고 함께 산책할 수 있습니까?
        평탄한 지형에서는 신생아 때부터 자녀를 데리고 산책할 수 있습니다. 신생아를 데리고 산책할 때는 Thule 소아용 슬링을 사용하거나 Thule 체리엇(Chariot) 치누크의 리클라이닝 시트 위치를 사용하는 것이 좋습니다.
      • 어린이 승객에게 자전거 헬맷이 필요합니까?
        사이클링 모드일 때는 안전상의 이유로 인해 캐리어 안의 어린이에게 헬멧을 착용할 것을 항상 권장합니다.
      • 인라인 스케이트를 타면서 어린이 캐리어를 끌 수 있습니까?
        이 제품은 인라인 스케이트에 맞게 설계되지 않았기 때문에 인라인 스케이트와 함께 사용하지 않는 것이 좋습니다. 조깅하거나 산책하면서 캐리어를 끌 때보다 인라인 스케이트를 타면서 캐리어를 끌 때 사고가 더 자주 발생한다는 연구 결과가 나와 있습니다.
      • Thule 어린이 캐리어에 대해 어떤 안전 테스트를 수행합니까?
        Thule 어린이 캐리어를 구입하면 수년간 반복적으로 내부 및 현장 테스트를 거친 제품을 구입하는 것입니다. 대표적인 테스트로는 측면 및 후면 충격, 노즈 드롭, 서스펜션, 뒤집힘, 매우 거친 시뮬레이션 도로에서의 장기적 내구성 등이 있습니다. 모든 캐리어는 국제 안전 표준을 충족합니다. 테스트 결과, 캐리어는 ASTM 및 EN 표준을 충족하거나 초과하는 것으로 판명되었습니다.
      • 모터 스쿠터나 전기 자전거에 사이클링 키트를 사용할 수 있습니까?
        모든 자전거 트레일러 키트 사용자 설명서 경고를 준수하고 최대 속도 25kmph(15mph)가 초과되지 않는 조건에서 캐리어를 전기 페달 보조 자전거(Ebike)와 함께 사용할 수 있습니다. 사이클링 키트의 올바른 설치와 호환성에 대해서는 현지 Thule 판매 대리점에 문의하십시오. 스로틀 컨트롤이 있는 모터 사이클은 권장하지 않습니다. 항상 모든 현지 법률 요구 사항을 준수하십시오.
      • 어린이 캐리어에 UV 보호 기능이 있습니까?
        투명한 폴리우레탄 창이 99% 이상의 UVA 및 UVB 광선을 차단합니다. 전면 메쉬는 49%의 보호 효과가 있으며 전체 메쉬는 색이 들어간 플라스틱만큼의 보호 효과가 있습니다.
    • Conversion Kits/Accessories
      • 2인용 캐리어에 Thule 소아용 슬링 두 개, Thule 유아용 서포터 두 개 또는 이 두 가지를 각각 하나씩 사용할 수 있습니까?
        예. 꽉 끼기는 하지만 2인용 캐리어에 들어갑니다. 리클라이닝 시트가 있기 때문에 Thule 체리엇(Chariot) 치누크에는 Thule 소아용 슬링이 필요하지 않습니다.
      • Thule 어린이 캐리어에 Thule 소아용 슬링이 맞습니까?
        예. Thule 소아용 슬링은 Thule 체리엇(Chariot) 치누크를 제외한 모든 Thule 어린이 캐리어에 맞습니다.
      • 1인용 어린이 캐리어에 대해 구입한 변환 키트가 2인용 어린이 캐리어에서도 작동합니까?
        1인용 캐리어가 2003년 또는 그 이후의 것인 경우에는 Thule 조깅 키트를 제외한 모든 변환 키트가 2인용 모델과 호환됩니다. Thule 체리엇(Chariot) 치누크는 피봇/잠금 앞바퀴가 있는 유일한 모델이며 산책 및 조깅 변환 키트가 필요하지 않습니다. Thule 체리엇(Chariot) 치누크에는 자체 버전의 자전거 트레일러 키트도 있습니다.
      • Thule 크로스컨트리 스키 및 하이킹 키트가 내 캐리어에서 작동합니까?
        Thule 크로스컨트리 스키 및 하이킹 키트는 2013년 또는 그 이후의 모든 체리엇(Chariot) 브랜드 어린이 캐리어에서 작동합니다. 2003년 이후의 대다수 체리엇(Chariot) 브랜드 캐리어는 Thule 크로스컨트리 스키 및 하이킹 키트와 호환됩니다. 자세한 내용은 현지 판매 대리점에 문의하십시오.
    • 제품별
      • Thule 체리엇(Chariot) 치누크를 사용할 때 소아용 카 시트 어답터가 안전합니까?
        소아용 카 시트 어답터는 Thule 체리엇(Chariot) 치누크에 안전하게 연결되도록 개발되었습니다. 소아용 카 시트 어답터를 사용하는 동안에는 산책만 하는 것이 좋습니다.
      • 어떤 소아용 카 시트가 소아용 카 시트 어답터와 호환됩니까?
        테스트 후 소아용 카 시트 어답터와 함께 사용할 수 있도록 승인된 카 시트는 다음과 같습니다. • Britax Chaperone • Britax-Römer Baby-Safe • Combi Shuttle 33 • Evenflo Discovery 5 • Graco Safeseat • Graco Snugride • Maxi-Cosi Cabriofix* • Maxi-Cosi Mico • Peg Perego Primo Viaggio SIP 30/30 • Safety 1st Comfy Carry Elite *올바른 설치를 위해 등받이를 풀거나 완전히 분리해야 함
      • 히치 암을 Thule 체리엇(Chariot) 치누크 VersaWing에 삽입할 수 없는데, 무엇 때문입니까?
        히치 암을 VersaWing에 넣기 전에 핸들바가 사이클링 위치에 있는지 확인하십시오. 이는 소아용 카 시트 어답터를 사용 중일 때는 사이클링 키트를 사용할 수 없도록 하기 위한 안전 기능입니다.
      • 승인된 소아용 카 시트 중 하나가 소아용 카 시트 아답터에 맞지 않을 때는 어떻게 해야 합니까?
        먼저 소아용 카 시트가 소아용 카 시트 어답터에 올바르게 놓여져 있는지 확인하십시오. 카 시트의 앵글 파인더가 카 시트 제조업체에서 권장한 올바른 각도를 표시하도록 소아용 카 시트를 아답터에 놓아야 합니다. 앵글 파인더가 없는 경우에는 두 가지를 고려해야 합니다. 1. 소아용 카 시트 어답터의 스트랩이 카 시트의 벨트 가이드를 통과해야 합니다. 2. 상단 바가 카 시트의 상부를 지지하고 하단 바가 카 시트의 전면 하부를 지지하도록 소아용 카 시트를 아답터에 삽입해야 합니다. 스트랩이 맞지 않으면 카 시트의 방향이 잘못되었기 때문일 가능성이 가장 높습니다.
    • 브랜드 변경
      • 브랜드 변경 시기는 언제입니까?
        일부 예외를 제외하고 브랜드 변경은 2013년 10월 1일부터 전 세계에서 진행됩니다. 독일의 경우 체리엇(Chariot) 및 Thule 브랜드의 어린이 캐리어가 제공되는 2014년에 전환이 이루어집니다. 캐나다의 경우 브랜드 변경이 2015년 초반에 진행됩니다.
      • Thule가 체리엇(Chariot) 브랜드 어린이 캐리어에 대한 서비스와 지원을 제공할 예정입니까?
        Thule는 체리엇(Chariot) 브랜드 어린이 캐리어를 계속 지원할 것입니다. 서비스 부품은 재고가 있을 경우 제공됩니다. 도움이 필요하면 가까운 판매 대리점이나 Thule 고객 서비스에 문의하십시오.
      • 체리엇(Chariot) 브랜드가 아닌 Thule 브랜드가 됨으로써 제품이 달라졌습니까?
        제품은 바뀌지 안았습니다. 바뀐 것이 있다면 모든 어린이 캐리어에 변환 키트가 포함되어 더욱 개선되었다는 것입니다.
      • 체리엇(Chariot) 브랜드 어린이 캐리어의 보증이 계속 유효합니까?
        예. 기존 보증 요구 사항에 충족하는 한, 체리엇(Chariot) 브랜드 제품에 대한 모든 보증은 그대로 유지될 것입니다. 보증은 변경되지 않았습니다.
      • 브랜드가 체리엇(Chariot)에서 Thule로 바뀌는 이유는 무엇입니까?
        2011년부터 체리엇(Chariot)은 Thule Group의 일원이 되었습니다. Thule Group 내에서 가장 큰 브랜드는 Thule입니다. Thule 브랜드는 1942년 스웨덴에서 설립되었습니다. Thule는 이제 전 세계에서 사용되는 최고급 브랜드입니다. Bring your life라는 모토 아래 Thule는 고객이 장비 또는 원하는 것을 고객이 원하는 어떤 장소로든 운송하여 활동적인 삶을 영위할 수 있도록 도와주는 다양한 제품을 제공하고 있습니다. Thule는 그 어떤 회사보다 고객의 열정과 활동적인 삶에 대한 갈망을 잘 이해하고 있습니다. Thule Group은 체리엇(Chariot) 어린이 캐리어의 명칭을 Thule로 변경하는 자연스러운 후속 단계를 밟았습니다. 제품 이름에서는 체리엇(Chariot)이 유지되지만 브랜드는 Thule로 바뀔 것입니다.