Domande Frequenti

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Leggi di seguito le domande più frequenti.

  • Aspetti generali
    • Posso acquistare prodotti Thule direttamente da Thule?
      No, purtroppo non forniamo un servizio di vendita diretta. Puoi acquistare i prodotti Thule presso uno dei rivenditori Thule.
    • Dove posso acquistare i prodotti Thule?
      Per trovare il rivenditore Thule autorizzato più vicino a te, puoi usare la sezione "Cerca rivenditore" nella parte superiore del sito web Thule.com.
    • Ho perso le chiavi. Dove posso acquistarne di nuove?
      Possiamo inviare chiavi e lucchetti in base al numero della chiusura (stampato sul lucchetto). Se possiedi un box da tetto e sul cilindretto non c'è alcun numero, è necessario il numero BA, indicato su un adesivo all'interno del coperchio del box.
    • Dove posso acquistare le parti di ricambio?
      Puoi acquistare le parti di ricambio presso un rivenditore Thule. Puoi trovare il rivenditore Thule più vicino a te usando la sezione "Cerca rivenditore" nel sito web Thule.com.
    • Posso apportare modifiche tecniche al prodotto?
      Non sono consentite modifiche tecniche al prodotto. Interventi di questo tipo invalidano la garanzia di 5 anni per i prodotti Thule ed esonerano Thule da qualsiasi responsabilità.
    • In che modo viene garantita la sicurezza dei prodotti?
      Le fabbriche di produzione Thule sono certificate ISO 9001, QS 9000 e ISO/TS 16949. La gamma di prodotti è sottoposta a test TÜV in base alla normativa DIN 75302 e soddisfa i criteri dello standard internazionale ISO 11154. I box da tetto, i sistemi di portaggio, i portabici e gli accessori vengono inoltre testati per verificare che soddisfino gli standard "City Crash".
    • A quale indirizzo e-mail posso inviare domande/immagini?
      Usa il modulo di contatto disponibile nel sito web www.thule.com per metterti in contatto con il reparto di assistenza clienti locale. Verrai ricontattato in breve tempo. Potrai quindi inviare le immagini tramite e-mail.
    • Devo sempre chiudere i prodotti Thule?
      I prodotti dotati di chiusura devono essere sempre chiusi durante il trasporto.
    • Ho una domanda relativa all'aggancio di un prodotto Brink/Thule. Chi posso contattare?
      Contatta direttamente il reparto dei sistemi di traino Thule presso Thule Group. Di seguito i contatti: Tel: 0031 522 469999 Fax: 0031 522 469788 E-Mail: aftersales.ttsnl@thule.com
    • Chi posso contattare per la mia roulotte?
      I nostri colleghi in Belgio parlano olandese, francese, tedesco e inglese. Di seguito sono disponibili i dati per i contatti: THULE NV Kortrijkstraat 343 8930 Menen Belgio Tel: 0032 565 28 899 Fax: 0032 565 10 205 E-mail: inforv@thule.com
  • Portabici
    • Portabiciclette da installare sul portellone posteriore
      • Quale modello Thule ClipOn (High) possiedo?
        Il modello "ClipOn" è disponibile in due diverse misure: una versione piccola, 9103, e una grande, 9104. Lo stesso vale per il modello "ClipOn High": un modello piccolo, 9105, e uno grande, 9106. Le due diverse misure di ogni modello non sono intercambiabili: la scelta di un modello e di una misura specifici dipende da dimensioni, struttura, materiali usati e design del portellone dell'auto. Per trovare i modelli appropriati per la tua auto, consulta la "Guida alla scelta" online all'indirizzo thule.com. Per alcune auto non è possibile montare portabici sul portellone posteriore. In questo caso, nella "Guida alla scelta" non viene visualizzata alcuna opzione.
      • Posso montare un portabici sul portellone anche se la mia auto ha uno spoiler posteriore?
        Se l'auto ha uno spoiler posteriore standard in lamina metallica, potrebbe essere possibile montare il portabici sul portellone. Consulta la "Guida alla scelta" online nel sito Thule.com. Se l'auto ha uno spoiler posteriore in plastica, non è possibile montare un portabici sul portellone. Gli spoiler in plastica sono troppo deboli per sopportare il peso del portabici e delle bici montate.
      • Perché non riesco a montare il modello Thule ClipOn (High) sulla mia auto anche se è il modello consigliato nella "Guida alla scelta"?
        Verifica che tutti i tubi siano fissati correttamente con bulloni e dadi. Assicurati di usare il foro adatto per agganciare la cinghia superiore, facendo riferimento alla Lista delle raccomandazioni presente nella confezione. I tubi inferiori sono telescopici: svita per allungarli o avvita per accorciarli fino a ottenere la lunghezza corretta. Quando la lunghezza è quella giusta, fissa il portabici al portellone e abbassa entrambe le maniglie contemporaneamente.
      • A che velocità posso guidare con il portabici Thule montato sul portellone?
      • Quale modello Thule ClipOn (High) possiedo?
        Il modello "ClipOn" è disponibile in due diverse misure: una versione piccola, 9103, e una grande, 9104. Lo stesso vale per il modello "ClipOn High": un modello piccolo, 9105, e uno grande, 9106. Le due diverse misure di ogni modello non sono intercambiabili: la scelta di un modello e di una misura specifici dipende da dimensioni, struttura, materiali usati e design del portellone dell'auto. Per trovare i modelli appropriati per la tua auto, consulta la "Guida all'acquisto" online all'indirizzo thule.com. Per alcune auto non è possibile montare portabici sul portellone posteriore. In questo caso, nella "Guida all'acquisto" non viene visualizzata alcuna opzione.
      • Posso montare un portabici sul portellone anche se la mia auto ha uno spoiler posteriore?
        Se l'auto ha uno spoiler posteriore standard in lamina metallica, potrebbe essere possibile montare il portabici sul portellone. Consulta la "Guida all'acquisto" online nel sito Thule.com. Se l'auto ha uno spoiler posteriore in plastica, non è possibile montare un portabici sul portellone. Gli spoiler in plastica sono troppo deboli per sopportare il peso del portabici e delle bici montate.
      • Perché non riesco a montare il modello Thule ClipOn (High) sulla mia auto anche se è il modello consigliato nella "Guida all'acquisto"?
        Verifica che tutti i tubi siano fissati correttamente con bulloni e dadi. Assicurati di usare il foro adatto per agganciare la cinghia superiore, facendo riferimento alla Lista delle raccomandazioni presente nella confezione. I tubi inferiori sono telescopici: svita per allungarli o avvita per accorciarli fino a ottenere la lunghezza corretta. Quando la lunghezza è quella giusta, fissa il portabici al portellone e abbassa entrambe le maniglie contemporaneamente.
    • Portabiciclette superiore da installare sul tetto
      • Posso montare una bici in carbonio sul portabici da tetto Thule?
        Nel caso di bici con telaio o forcelle in carbonio, consulta sempre il produttore o il rivenditore della bici per verificare se è consentito l'uso del portabici. Thule non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni a telai o forcelle di carbonio causati durante il montaggio e/o l'uso del portabici.
      • Posso montare i portabici da tetto Thule su portatutto non Thule?
        I nostri prodotti vengono testati solo per garantire solidità e sicurezza del montaggio con i portatutto Thule. Non è possibile eseguire test dei nostri prodotti con i portatutto della concorrenza. Per questo motivo, non possiamo garantire la compatibilità con portatutto non Thule. Se il portatutto ha una canalina a T che consente l'uso di adattatori a T da 20 mm, potremmo riuscire a forniti la soluzione adatta, in base al tuo prodotto.
    • Portabici da installare sul gancio di traino
      • Quali sono i requisiti per il gancio di traino?
        Il montaggio di un sistema con gancio di traino non dipende tanto dal modello della macchina, quanto invece dalle specifiche del gancio di traino. Un gancio di traino deve soddisfare i criteri seguenti: - La capacità massima di carico del gancio di traino deve sicuramente essere superiore al peso del portabici PIÙ il peso delle bici da caricare. - La distanza tra il gancio di traino e il paraurti dell'auto deve essere almeno di 6,5 cm. - Il gancio di traino deve essere fatto di acciaio o almeno di un materiale equivalente. I ganci di traino in ghisa (GGG40) o alluminio non devono essere usati con i nostri portabici. - Il collegamento elettrico deve essere a 7 o 13 pin (fai riferimento alle specifiche legali e locali). - La presa non può trovarsi direttamente sulla sfera del gancio di traino o subito sotto di essa.
      • Posso aprire il bagagliaio anche con il portabici montato?
        Tutti i più recenti portabici montati su gancio di traino possono essere inclinati con le bici montate. Sulla maggior parte dei veicoli, è possibile accedere al bagagliaio. Considera però che questo aspetto non può essere testato su ogni singolo modello di auto, a causa della grande varietà di ganci di traino e del relativo posizionamento. Ti consigliamo di fare una prova presso un rivenditore Thule. Puoi trovare il rivenditore Thule più vicino a te tramite la sezione "Cerca rivenditore" nel sito web Thule.com.
      • Posso usare un portabici montato sul gancio di traino anche se la mia auto ha la ruota di scorta sul portellone posteriore?
        Sì, puoi usare comunque un portabici. A seconda del modello, possiamo fornire un adattatore che circonda la ruota di scorta permettendoti comunque di fissare la bici al portabici. Considera però che se usi un adattatore di questo tipo avrai un posto in meno per le bici.
      • Posso montare una bici in carbonio su un portabici per gancio di traino Thule?
        Nel caso di bici con telaio o forcelle in carbonio, consulta sempre il produttore o il rivenditore della bici per verificare se è consentito l'uso del portabici. Thule non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni a telai o forcelle in carbonio causati durante il montaggio e/o l'uso del portabici.
    • Posso usare il portabici o il box da tetto Thule su portatutto non Thule?
      Puoi montare il portabici o il box da tetto se il portatutto non Thule è dotato di canalina a T che consente l'uso di un adattatore a T da 20 mm di larghezza.
  • Box e bagagliere
    • Quale box da tetto Thule è adatto alla mia auto?
      Puoi montare qualsiasi box da tetto Thule, a condizione che vengano rispettate le norme di legge. La gamma di box da tetto Thule è disponibile in numerosi design, misure, colori e caratteristiche intelligenti. Thule ti consiglia di scegliere un modello di box da tetto adatto alle esigenze di trasporto, ad esempio dimensioni speciali o quantità di bagagli. Nel sito web thule.com puoi mettere a confronto tutti i box da tetto Thule.
    • A che velocità posso guidare con un box da tetto o un sistema di portaggio?
      Rispetta i limiti di velocità e il codice della strada del paese in cui ti trovi. Con sistemi di portaggio e box da tetto montati, ti consigliamo inoltre di non superare la velocità di 130 km/h.
    • Posso usare il box da tetto o il sistema di portaggio Thule per percorsi fuori strada?
      I nostri prodotti non sono approvati per la guida fuoristrada. Adegua la velocità alle condizioni della strada e al carico trasportato e controlla con regolarità il fissaggio del carico.
    • Posso usare il portabici o il box da tetto Thule su portatutto non Thule?
      Puoi montare il portabici o il box da tetto se il portatutto non Thule è dotato di canalina a T che consente l'uso di un adattatore a T da 20 mm di larghezza.
    • Mi servono davvero le barre portatutto per montare un box da tetto sull'auto?
      Sì. L'uso di barre portatutto è obbligatorio per il montaggio di un box da tetto. I box da tetto Thule si adattano in modo standard ai tipi di barre portatutto Thule SquareBar, Thule AeroBar e Thule WingBar. Se usi le barre Thule SlideBar e Thule Professional, l'uso degli adattatori per canaline a T per il box è obbligatorio. I box da tetto Thule si adattano anche a molti altri tipi di barre portatutto. Con l'aiuto delle istruzioni di montaggio del box da tetto, puoi verificare le limitazioni delle dimensioni delle barre portatutto per il montaggio del box da tetto Thule standard.
    • Quale sistema di portaggio è compatibile con il box Thule BackUp 900?
      Per trasportare il box BackUp 900 puoi usare i modelli EasyBase 949 e Thule Backpac 973.
    • Come posso guidare in tutta sicurezza con un box da tetto montato?
      Un box da tetto non significa solo una grande quantità di spazio aggiuntivo, ma richiede anche che lo stile di guida venga adattato alle nuove condizioni, legate a un aumento di altezza e peso dell'auto. L'auto sarà più sensibile al vento trasversale. Verifica che il box da tetto e il sistema di portaggio siano fissati correttamente all'auto, in particolare durante i viaggi lunghi. In assenza di limiti di velocità imposti, ti consigliamo una velocità massima di 130 km/h. Un box carico può causare lo spostamento del centro di gravità con conseguenti cambiamenti del comportamento in curva e durante le frenate. L'altezza del veicolo aumenta fino a 60 cm! Fai attenzione se devi passare attraverso portoni di garage o sotto ponti bassi.
    • Come devo fare a caricare un box da tetto Thule?
      Carica prima gli oggetti pesanti posizionandoli il più centrali possibile, per distribuire il perso del carico in modo uniforme sul sistema di portaggio e sull'auto. Fai attenzione che il carico non ostruisca la chiusura del coperchio, per evitare di provocare un malfunzionamento del sistema di chiusura. Il peso lordo massimo consentito per il veicolo non deve essere superato. Rispetta l’indicazione sul carico massimo consentito per il tetto fornita dal produttore dell'auto. Tutti i bagagli devono essere fissati in modo che non si muovano. Usa cinghie e portasci specifici. Fissa sempre gli sci e le tavole da snowboard ai portasci con le punte rivolte indietro. In estate i portasci possono essere usati come divisori per gli scomparti. Impediscono agli oggetti di muoversi e sono pratici, ad esempio per separare gli oggetti puliti da quelli sporchi. Applica una protezione aggiuntiva (ad esempio sacchetti di plastica) ai bagagli che non devono bagnarsi.
    • Quali operazioni di manutenzione sono necessarie per il box da tetto?
      Il box da tetto deve essere pulito e conservato con cura, specialmente nei mesi invernali. A questo scopo usa solo una soluzione a base di acqua e detergente comune privo di alcool, cloro o ammoniaca che potrebbero danneggiare la superficie del box. Non usare comuni spray per la pulizia dell'auto. Lubrifica le serrature con un lubrificante spray, evitando che il lubrificante entri in contatto con la superficie in plastica del box da tetto.
    • Quali precauzioni speciali devo prendere quando uso un box da tetto?
      - L'altezza del veicolo può aumentare fino a 70 cm (a seconda del tipo di portatutto usato) - Presta attenzione alle entrate basse dei garage, a spazi ristretti in generale, a rami bassi, ecc. - Durante la guida è possibile che venga prodotto del rumore causato dall'impatto con il vento. - Negli impianti di lavaggio automatici rimuovi il box da tetto e il portatutto. - Per risparmiare carburante, puoi smontare il box da tetto e il portatutto quando non li usi. - Per evitare di generare forze di portanza eccessive, monta il box da tetto parallelamente al manto stradale e non inclinato. - In assenza di istruzioni contrarie del produttore del veicolo e in conformità alle specifiche del veicolo, la distanza tra i montanti trasversali del portatutto deve essere la maggiore possibile, comunque entro la gamma prevista dal sistema di montaggio regolabile. Tieni presente che non sono consentite modifiche (ad esempio fori aggiuntivi) al sistema di fissaggio del box da tetto.
  • Portatutto
    • Quale deve essere la distanza tra le barre trasversali?
      Se nelle istruzioni di montaggio non viene fornita alcuna indicazione particolare sulla posizione, mantieni una distanza minima di 700 mm tra le barre portatutto. Quando trasporti carichi lunghi, la distanza minima tra entrambe le barre trasversali non deve essere inferiore a 600 mm.
    • Qual è la massima capacità di carico del portatutto Thule?
      Il carico massimo specificato nelle istruzioni di montaggio non deve essere superato. Questo limite, tuttavia, è sempre subordinato al carico massimo consigliato dal produttore del veicolo. Considera sempre valido il valore inferiore. Carico max tetto = peso sistema di portaggio + eventuali accessori di portaggio montati + peso del carico.
    • Come deve essere fissato il carico?
      Il carico non deve superare significativamente la larghezza del sistema di portaggio e deve essere sempre distribuito sul sistema di portaggio con il centro di gravità più basso possibile. Tutte le parti libere o amovibili del carico (ad esempio sellini della bici per i bambini, pompe per ruote, pinne e così via) devono essere rimosse prima di caricare. Il carico deve essere tutto fissato saldamente. L'uso di cinghie elastiche non è consentito. Controlla la sicurezza del carico dopo aver percorso una breve distanza, quindi a intervalli appropriati. Stringi le cinghie di sicurezza del carico quando necessario. Ricordati di controllare sempre che il carico sia fissato saldamente!
    • Quali operazioni di manutenzione sono necessarie per il sistema di portaggio?
      Controlla e sostituisci le parti difettose o usurate. Il sistema di portaggio deve essere sempre pulito e ben conservato, in particolare d'inverno. Viti, dadi e serrature (se il sistema è montato) devono essere lubrificati a intervalli regolari. Quando non è in uso, il prodotto deve essere rimosso dal veicolo. Quando il prodotto viene rimosso, tutte le parti libere devono essere riposte in un luogo sicuro.
  • Sistemi di portaggio per sport acquatici
    • Come faccio a montare più tavole da surf sul sistema di portaggio?
      Quando trasporti più tavole da surf, non posizionarle affiancate, ma una sopra l'altra, lasciando la più piccola in alto. Le pinne devono essere rivolte verso l'alto. Quando trasporti tavole da surf e altri oggetti lunghi, fissali sia nella parte anteriore che in quella posteriore del veicolo.
    • Il sistema di portaggio si adatta anche a un portatutto non Thule?
      I nostri prodotti vengono testati solo per garantire solidità e sicurezza del montaggio con i portatutto Thule. Non è possibile eseguire test dei nostri prodotti con i portatutto della concorrenza. Per questo motivo, non possiamo garantire la compatibilità con portatutto non Thule. Se le barre portatutto hanno una canalina a T che consente l'uso di adattatori a T da 20 mm, potremmo riuscire a forniti la soluzione adatta, in base al tuo prodotto.
  • Sistemi di portaggio per sport invernali
    • Qual è il metodo consigliato per il trasporto degli sci con un portasci Thule?
      Gli sci devono essere trasportati con le punte rivolte verso la parte posteriore dell'auto. Verifica che gli attacchi non siano troppo vicini al tetto e che gli sci non picchino contro il portellone. Tieni sempre il portasci chiuso durante il trasporto.
  • Valigie e borsoni da viaggio
    • Posso utilizzare il borsone con ruote TCRD-2 87L come bagaglio a mano?
      Il TCRD-2 87L misura 29 pollici, dunque supera le dimensioni consentite per il bagaglio a mano negli Stati Uniti e in tutte le altre nazioni del mondo. Il bagaglio da cabina con ruote Thule 38L è perfetto come bagaglio a mano. Thule 56L può essere utilizzato come bagaglio a mano se non viene riempito al massimo della sua capacità. Per le misure specifiche, si consiglia di rivolgersi al personale dell'aeroporto o alla compagnia aerea.
    • Ho visto il trolley verticale TCRU-2 60L. Posso portare questo bagaglio sull'aereo? Se rimuovo lo zaino dal trolley, il trolley rimane senza protezione?
      Il TCRU-2 60L è un trolley da 24 pollici che supera le dimensioni consentite per il bagaglio a mano negli Stati Uniti e in tutte le altre nazioni del mondo. Deve essere sottoposto a controllo. Quando si rimuove lo zaino dal modello TCRU-2, la pattina presente nel trolley consente di coprire e chiudere l'area esposta. Ciò conferisce tutta la protezione di una normale valigia.
  • Zaini e borse Messenger per PC
    • Gli zaini Thule EnRoute dispongono dello stesso scomparto "SafeZone" indeformabile presente in altri zaini Thule?
      Sì. Gli zaini Thule EnRoute dispongono di una nuova versione dello scomparto "SafeZone".
    • Sono interessato all'acquisto di uno zaino TESD-115. Per quale dimensione di laptop è adatta la tasca per computer di questo zaino?
      Lo zaino TESD-115 è adatto a un MacBook da 15 pollici o a un laptop da 13,3 pollici. Gli zaini TEBD-117 e TEED-117 sono adatti a un MacBook Pro da 17 pollici o a un laptop fino a 15,6 pollici (senza batteria).
    • All'estremità dello scomparto SafeZone dello zaino TCBP-117 25L è presente un gancio elastico. A cosa serve?
      Questo gancio elastico si aggancia alla sporgenza del tiretto della cerniera, mantenendo chiusa la cerniera dello scomparto SafeZone durante gli spostamenti.
    • A cosa serve la tasca grande che si trova nella parte esterna dello zaino TCBP-217 32L?
      Si tratta di una tasca da "imbottire". Rilascia le cinghie di compressione e utilizzare la tasca per inserirvi una felpa o un casco da bicicletta. Serra le cinghie per fissare la tasca.
    • A cosa serve la tasca nella parte inferiore dello zaino TCBP-217 32L?
      In questa tasca è possibile custodire qualsiasi cosa si desideri. È la tasca ideale per un caricabatteria per MacBook.
    • Qual è lo zaino più ampio? TEED-117 o TEBD-117?
      Lo zaino TEED-117 è il modello più grande della linea di zaini Thule EnRoute.
    • Lo zaino TCBP-217 32L può contenere un laptop da 17 pollici?
      Lo zaino TCBP-117 25L o TCBP-217 32L può contenere un MacBook Pro da 17 pollici o un laptop fino a 15,6 pollici (senza batteria).
  • Borse e portapacchi da bicicletta
    • Sono necessari utensili per l'installazione?
      Tutti gli utensili necessari per l'installazione di Pack ’n Pedal vengono forniti con i prodotti.
    • Posso montare altre marche di borse da bici sul portapacchi Thule Pack ’n Pedal Tour?
      Sì. I telai laterali Thule Pack ’n Pedal possono essere montati sul portapacchi Thule Pack ’n Pedal Tour per portare praticamente qualsiasi tipo di borsa da bici.
    • Posso usare il tablet o lo smartphone quando sono riposti nel portafoglio da bici oppure nella custodia per iPad o cartina Thule Pack ’n Pedal?
      Sì.
    • Posso utilizzare portapacchi di altre marche per portare le borse da bici Thule Pack ’n Pedal?
      Sì. Le borse da bici Thule Pack ’n Pedal possono essere montate praticamente su qualsiasi altro portapacchi per bici utilizzando il magnete con adattatore per portapacchi Thule Pack ’n Pedal. Questo adattatore viene fornito con le borse Thule Pack ’n Pedal ma può anche essere acquistato separatamente.
    • Il magnete per borsa da bici Thule può danneggiare il laptop o altri dispositivi elettronici?
      No, il magnete per borsa da bici Thule non provoca danni al laptop o ad altri dispositivi elettronici. I dispositivi elettronici moderni, inclusi gli hard drive e gli smartphone, sono resistenti ai danni provocati dai normali magneti. Abbiamo adottato ulteriori precauzioni e incluso materiali di dispersione nelle borse da bici per deviare o ridurre al minimo il campo magnetico offrendo caratteristiche aggiuntive allo scopo previsto di fissare le borse sul portapacchi.
    • I prodotti Thule Pack ’n Pedal contengono PVC?
      Tutti i prodotti Thule Pack ’n Pedal sono privi di PVC.
    • Nelle borse da bici sono presenti comparti interni? Se sì, per quale dimensione di laptop sono adatti?
      La borsa da bici Thule Pack ’n Pedal Commuter presenta una tasca interna adatta a un laptop fino a 15 pollici. Sono presenti due tasche esterne, una delle quali destinata a una luce lampeggiante (la tasca è semitrasparente in modo che la luce sia visibile) mentre nell'altra è possibile riporre elementi di piccole dimensioni. Le borse da bici Thule Pack ’n Pedal Touring e Tote non presentano tasche interne ma dispongono entrambe di tasche esterne per una luce lampeggiante.
    • Come posso creare maggiore spazio per la pedalata quando sono montate le borse da bici?
      Il kit di estensione dei binari Thule Pack ’n Pedal può essere avvitato sui binari del portapacchi Thule Pack ’n Pedal Tour per aumentare lo spazio per pedalare.
    • Quanto dura la garanzia dei prodotti Thule Pack 'n Pedal?
      5 anni.
    • Quali materiali vengono usati per realizzare i parapioggia?
      I parapioggia sono costituiti per il 90% da nylon e per il 10% da TPU (poliuretano).
    • Qual è la differenza tra i portapacchi Thule Pack ’n Pedal Tour e Thule Pack ’n Pedal™ Sport?
      Il portapacchi Thule Pack ’n Pedal Tour dispone di barre laterali per il montaggio delle borse da bici. Il portapacchi Thule Pack ’n Pedal™ Sport è progettato per ospitare solo carichi dall'alto e non viene fornito di barre laterali.
  • Custodie per laptop e tablet
    • Ho un Mac AirBook. Avete una custodia adatta?
      Abbiamo una custodia/busta adatta per i modelli MacBook Air da 11 pollici e 13 pollici. Si tratta rispettivamente delle custodie TMAS-111 e TMAS-113.
    • La borsa Thule Gauntlet dispone di una tracolla ma le connessioni sono sui lati opposti della borsa. È corretto?
      Sì, è corretto. Le tracolle consentono di chiudere la borsa con facilità. Ad esempio, se stai lavorando sul tuo MacBook Pro mentre sei seduto al tavolino di un bar e vuoi alzarti per chiedere un'altra consumazione, puoi mettere la tracolla attorno alla spalla e alzarti. La tensione della borsa chiuderà il computer e non dovrai preoccuparti di un eventuale furto, perché il computer sarà con te.
    • La borsa Thule Gauntlet è più grande della custodia Thule Gauntlet. Quali sono le differenze?
      Le borse Thule Gauntlet sono adatte non solo per un MacBook Pro, ma anche per un iPad o un tablet di altro marchio. Nella borsa è possibile conservare anche i cavi di alimentazione, nonché giornali o documenti.
    • Il mio PC di 13,3 pollici è adatto per la custodia TAS-113 (prodotto esclusivo Apple TGPS-213)?
      La linea di custodie Gauntlet è stata appositamente realizzata per i prodotti Apple MacBook. La custodia MacBook Pro Sleeve (TAS-113/TGPS-213) è fatta su misura per un MacBook Pro da 15 pollici. I laptop sono più spessi e generalmente non sono adatti alle custodie Thule Gauntlet.
  • Custodie per smartphone
    • La custodia per telefono TGI-205 che ho visto all'Apple Store è adatta per lo smartphone HTC?
      La custodia per iPhone TGI-205 è stata appositamente realizzata per le dimensioni dell'iPhone 5.
  • Borse e custodie per videocamere
    • Sulla mia fotocamera è montato un obiettivo 70-200 mm. Quale custodia Thule Perspektiv è adatta?
      Il modello TPCH-102 L è adatto per una fotocamera DSLR con un obiettivo 70-200 mm montato sul corpo. L'obiettivo 70-200 mm o anche un obiettivo 70-300 mm può essere riposto nelle aree di conservazione dello zainetto Thule Perspektiv e delle borse Messenger Thule Perspektiv.
    • Ho visto la custodia per videocamera action TPGP-101. Per quale tipo di videocamera è adatta?
      La custodia per videocamera action TPGP-101 è adatta per diverse marche di videocamere action che vengono utilizzate per registrare video di sport estremi. Queste marche includono, senza essere limitate ad esse, GoPro, Sony e Contour. Lo scomparto inferiore indeformabile è destinato alla conservazione della videocamera, mentre nello scomparto superiore puoi riporre gli accessori della videocamera che consentono di fissarla a un casco o a un giubbotto. Utilizza la custodia per riporre la videocamera tra un'avventura e l'altra, non durante le avventure.
    • Ho visto che ci sono una serie di cinghie all'interno dello zainetto Thule Perspektiv. A cosa servono?
      Lo zainetto Thule Perspektiv e le borse Messenger Thule Perspektiv hanno un contenitore rimovibile. Se, ad esempio, sei in viaggio e desideri fare un giro senza portare con te l'apparecchiatura della fotocamera, puoi rimuovere il contenitore e riporlo nella cassaforte dell'hotel.
    • Quale custodia per fotocamera Perspektiv è adatta per la Canon T4i?
      Tutte le custodie per fotocamera Perspektiv sono adatte per la T4i, tranne il modello TPGP-101, custodia per videocamera per sport estremi. Tutte le custodie per fotocamera Perspektiv sono adatte per la maggior parte delle fotocamere professionali, tranne il modello TPGP-101, custodia per videocamera per sport estremi.
    • È disponibile uno zaino che può contenere più di un corpo fotocamera?
      Lo zaino Thule Perspektiv presenta uno spazio riconfigurabile che può essere modificato per riporre l'obiettivo e i corpi fotocamera necessari.
    • Il modello TPCH-102 è adatto per una fotocamera DSLR con una batteria di riserva?
      Il modello TPCH-102 è adatto per la maggior parte delle fotocamere DSLR con una batteria di riserva, tranne che per la linea di fotocamere Canon 1D Mark.
  • Ganci traino
    • Thule fornisce un gancio di traino per ogni veicolo?
      Thule fornisce ganci di traino per le marche e i modelli di auto più comuni. Rivolgiti alla tua autofficina di fiducia per assicurarti che sia disponibile un gancio di traino Thule per la tua auto oppure verifica nel sito web all'indirizzo Thule.com/fitguide.
    • Che tipi di ganci di traino sono inclusi nella gamma Thule?
      Vi sono quattro tipi di ganci di traino: fisso, flangiato, amovibile e retrattile. Tuttavia, non tutti i tipi sono disponibili per ogni modello di auto. Rivolgiti alla tua autofficina per il montaggio del gancio di traino oppure consulta il sito thule.com/fitguide.
    • Sono disponibili sfere diverse per il sistema di gancio di traino amovibile?
      Per motivi di sicurezza, ogni gancio di traino Thule è progettato appositamente per un modello di auto specifico, in conformità ai requisiti tecnici e legali. Thule ti consiglia di usare solo il tipo di sfera approvato per il gancio di traino. Per informazioni sul tipo di sfera necessario, contatta l'autofficina più vicina per il montaggio del gancio di traino Thule.
    • Che cosa è l'approvazione europea (European Type Approval)?
      Tutti i ganci di traino Thule sono conformi a questo standard di qualità e sicurezza. La direttiva 94/20/EC è stata introdotta come parte della European Vehicle Type Approval per garantire uno standard comune nell'Unione Europea, creando così un mercato aperto. Indipendentemente dal luogo di produzione di un gancio di traino, se è omologato in base alla normativa European Type Approval, un cliente può avere la certezza che sia stato prodotto in conformità a standard tecnici e di qualità noti.
    • Qual è la distanza corretta tra la sfera del gancio di traino e il paraurti?
      Per legge, la distanza minima tra il centro della sfera del gancio di traino e il paraurti è di 65 mm. Questa distanza è appropriata per la maggior parte degli attacchi dei rimorchi e/o degli stabilizzatori per roulotte. A seconda del modello di auto, tuttavia, la distanza può essere anche superiore ai 65 mm.
    • Qual è l'altezza corretta della sfera del gancio di traino?
      Per un veicolo a pieno carico, l'altezza della sfera del gancio di traino dovrebbe variare tra i 350 e i 420 mm, intesi come misura tra il manto stradale e il centro della sfera.
    • Cosa devo fare se la sfera del gancio di traino è troppo alta o troppo bassa?
      Contatta l'autofficina più vicina per un consiglio. Se hai dubbi sulla sicurezza, non usare il gancio di traino.
    • Che cosa è un cavo di rottura del freno di sicurezza?
      Si tratta di un cavo di sicurezza posto tra il freno a mano del rimorchio e il sistema di gancio di traino. Nel caso in cui il rimorchio si stacchi da un gancio di traino, questo cavo aziona i freni del rimorchio per fermarlo.
    • Come posso scegliere il gancio di traino adatto per il mio veicolo?
      Rivolgiti alla tua autofficina di fiducia per il montaggio del gancio di traino per verificare l'anno di produzione e/o il modello preciso del veicolo.
    • A chi mi posso rivolgere per domande relative al sistema di gancio di traino (ad esempio per quanto riguarda la garanzia, le parti di ricambio, consigli per l'acquisto, assistenza, ecc.)?
      Ti consigliamo di contattare l'autofficina a cui ti sei rivolto per installare il sistema di gancio di traino. Se non ti è possibile, rivolgiti all'autofficina più vicina. In molti paesi Thule ha un'ampia rete di assistenza e rivenditori. Consulta il sito web Thule.com per trovare un contatto nelle vicinanze.
    • Posso recarmi in una delle fabbriche di produzione di ganci di traino Thule per informazioni su garanzia, parti di ricambio, consigli per l'acquisto e assistenza?
      Le nostre fabbriche non possono fornire questi servizi. Ti consigliamo di contattare l'autofficina a cui ti sei rivolto per installare il sistema di gancio di traino. Se non ti è possibile, in molti paesi Thule ha un'ampia rete di assistenza e rivenditori. Consulta il sito web Thule.com per trovare un contatto nelle vicinanze.
  • Accessori RV
    • Per questa categoria di prodotto le Domande Frequenti non sono disponibili. Se hai delle domande, usa l'apposito modulo Contatti.
  • Catene da neve
    • Le catene da neve devono essere montate sulle ruote anteriori o posteriori?
      Le catene da neve devono essere montate sulle ruote motrici.
    • Dove devo montare le catene da neve su un veicolo a 4 ruote motrici?
      Consulta il manuale Uso e Manutenzione del veicolo per informazioni sul montaggio fornite dal produttore.
    • Posso montare le catene da neve sugli pneumatici invernali?
      Sì. Le nostre catene da neve sono sviluppate in modo da adattarsi a tutti i tipi di pneumatici, invernali, estivi o all season.
    • Qual è la velocità massima di guida con le catene da neve montate?
      La velocità massima di guida è di 50 km/h.
    • Come posso risalire alla misura delle mie catene se ho perso l'etichetta su sui è indicata?
      Nella maggior parte delle catene da neve Thule la misura è incisa sul gancio di chiusura rosso a forma di S all'esterno della catena (la misura è composta da tre cifre, ad esempio 070). Per le catene K-Summit, puoi trovare un codice sulla parte interna di una delle placche di plastica (le ultime due cifre indicano la misura delle catene, ad esempio 23). Per le catene Easy-fit, la misura è incisa sull'arco rigido nero interno (le prime tre cifre indicano la misura delle catene, ad esempio 070).
    • Quale misura e modello di catene da neve Thule posso montare sulla mia auto xxxx con pneumatici xxx/yy-kk (ad esempio 185/55 R15)?
      Usa la Guida alla scelta per trovare la misura e il modello di catene da neve adatto alla tua auto. Seleziona la categoria "Catene da neve" nella "Guida alla scelta" e quindi seleziona i della tua auto: marca, modello e misura degli pneumatici.
    • Come posso determinare quali catene da neve Thule sono adatte alla misura dei miei pneumatici se non riesco a trovare il mio veicolo nella sezione "Guida alla scelta"?
      Se non trovi il tuo veicolo nella Guida alla scelta, fai clic su "Non riesco a trovare il mio veicolo, trova le catene da neve per misura pneumatico " e seleziona le informazioni necessarie. Verranno visualizzati i modelli catene da neve Thule applicabili. Tieni in considerazione che se il modello della tua auto e la misura degli pneumatici non sono presenti nella "Guida alla scelta", significa che non possiamo garantire l'applicazione corretta sul tuo veicolo.
    • Usando le catene da neve Thule rischio di graffiare i cerchi in lega?
      Se montate correttamente, le catene da neve non danneggiano i cerchi in lega. Per una maggiore protezione, puoi usare un modello dotato di sistema anti-graffio.
    • Dove posso trovare una copia delle istruzioni di montaggio?
      Le istruzioni di montaggio sono disponibili sul sito Thule.com. Cerca il tuo prodotto e quindi fai clic su "Informazioni tecniche". Le istruzioni di montaggio sono disponibili a destra, sotto "Ulteriori informazioni". Fai clic sul collegamento per scaricare la versione PDF.
    • Come posso mantenere in buono stato le catene da neve Thule dopo l'uso?
      Per una buona manutenzione, ti suggeriamo di lavare le catene con acqua per rimuovere sale o altri residui e di lasciarle asciugare prima di riporle nella scatola o nella borsa.
    • Sono disponibili parti di ricambio?
      Puoi trovare le informazioni sulle parti di ricambio nel sito Thule.com. Cerca il tuo prodotto e fai clic su "Ricambi" per ulteriori informazioni. Dopo aver trovato le informazioni necessarie, contatta il rivenditore locale.
    • Quando le mie catene da neve non sono più utilizzabili?
      Quando l'usura delle maglie è superiore al 45% dello spessore, è necessario cambiare le catene da neve per non danneggiare il veicolo.
    • Non riesco a trovare le informazioni che cerco nel sito Thule.com. Chi posso contattare?
      Se non trovi le informazioni che stai cercando nella nostra pagina web, contattaci tramite l'apposito modulo, disponibile facendo clic su Contatti nella scheda Informazioni su Thule.
    • Su quali misure pneumatici posso montare le catene modello XXX misura YYY (ad esempio CD-9 080)?
      Puoi trovare le informazioni nelle pagine dei prodotti. Fai clic sul modello di catene da neve in tuo possesso e quindi su "Misure pneumatico".
    • Come posso determinare quali catene da neve Thule sono adatte alla misura dei miei pneumatici se non riesco a trovare il mio veicolo nella sezione "Guida all'acquisto"?
      Se non trovi il tuo veicolo nella Guida all'acquisto, fai clic su "Non riesco a trovare il mio veicolo, trova le catene da neve per misura pneumatico " e seleziona le informazioni necessarie. Verranno visualizzati i modelli catene da neve Thule applicabili. Tieni in considerazione che se il modello della tua auto e la misura degli pneumatici non sono presenti nella "Guida all'acquisto", significa che non possiamo garantire l'applicazione corretta sul tuo veicolo.
    • Quale misura e modello di catene da neve Thule posso montare sulla mia auto xxxx con pneumatici xxx/yy-kk (ad esempio 185/55 R15)?
      Usa la Guida all'acquisto per trovare la misura e il modello di catene da neve adatto alla tua auto. Seleziona la categoria "Catene da neve" nella "Guida all'acquisto" e quindi seleziona i della tua auto: marca, modello e misura degli pneumatici.
  • Passeggini multifunzionali
    • Generale
      • Dove posso acquistare un passeggino Thule?
        I passeggini Thule sono disponibili esclusivamente presso i rivenditori autorizzati in tutto il mondo. Per un elenco dei rivenditori locali usa la funzione Cerca rivenditore sul sito Web thule.com.
      • Dove sono riportate le specifiche del passeggino (ovvero peso, dimensioni e capacità di carico)?
        Queste informazioni sono disponibili nella pagina del passeggino specifico sul sito Web thule.com.
      • Posso regolare l'altezza del manubrio?
        Puoi regolare l'altezza del manubrio su tutti i modelli di passeggini del 1998 e su quelli più recenti. A questo scopo capovolgi il manubrio, individua l'altezza desiderata e rimontalo. Il manubrio di Thule Chariot CX ha un'altezza fissa con cinque posizioni diverse per le mani. Il manubrio di Thule Chariot Chinook può essere regolato a tre altezze differenti.
      • Posso utilizzare un seggiolino per auto con il passeggino Thule?
        Thule Chariot Chinook è l'unico modello compatibile, grazie all'adattatore in dotazione, con determinati seggiolini per auto.
      • Che cosa posso fare se la bici è dotata di mozzi interni o forcellini chiusi e il giunto sferico non è adatto?
        Per attaccare correttamente il giunto sferico, è disponibile un adattatore dell'attacco per il mozzo interno Thule (Shimano o SRAM).
      • Quale passeggino si adatta meglio al mio stile di vita?
        Il fattore più importante da tenere in considerazione quando scegli un passeggino Thule riguarda le attività che intendi praticare: jogging, bicicletta o sci di fondo? Oppure hai bisogno di altra capacità di carico per l'attrezzatura o la spesa? I passeggini Thule hanno molte caratteristiche che li distinguono dagli altri. Usa lo strumento di confronto sul sito Web thule.com oppure recati da un rivenditore Thule autorizzato.
      • Che cosa devo fare per eseguire la manutenzione del passeggino?
        Ti consigliamo di portare il passeggino presso un centro assistenza autorizzato una volta all'anno per farne eseguire la manutenzione. Ispeziona regolarmente il passeggino, i kit di trasformazione Thule e gli accessori per verificare che non presentino danni e segni di usura. Ti consigliamo inoltre di leggere la guida alla manutenzione fornita con il passeggino o disponibile sul sito Web thule.com.
      • Dove e come posso ottenere le parti per il passeggino?
        Thule fornisce la maggior parte dei componenti. Puoi ordinare le parti tramite un rivenditore Thule autorizzato. Per un elenco completo dei rivenditori consulta la sezione Cerca rivenditore sul sito Web. Se contatti il rivenditore per ordinare le parti, assicurati di fornire il modello e l'anno del passeggino.
      • Che cosa posso fare se il passeggino deve essere riparato?
        Contatta il rivenditore locale per verificare se le riparazioni possono venire eseguite localmente. In caso negativo puoi chiedere all'assistenza clienti che la riparazione avvenga nell'ambito del programma di garanzia di Thule.
      • Dove è riportato il numero di serie del passeggino?
        Per individuare il numero seriale dei prodotti delle serie Sport (Thule Chariot CX, Cougar, Cheetah) e Urban (Thule Chariot Chinook), appoggia il passeggino sul lato sinistro: il numero è quello sulla barra più vicina alla ruota a terra. Il numero seriale dei prodotti della serie Touring (Thule Chariot Corsaire, Captain), invece, è riportato all'interno dello scomparto portaoggetti posteriore sul telaio inferiore a sinistra.
      • Come faccio a evitare che il passeggino si sposti a destra o sinistra mentre pratico jogging?
        Assicurati che la pressione dei pneumatici posteriori sia uguale e che la ruota centrale sia centrata e completamente inserita nei forcellini. Nota: un bambino che si appoggia su un lato o un carico eccessivo o ingombrante possono compromettere l'allineamento. Se il passeggino continua a spostarsi da una parte, segui la procedura descritta. 1. Rimuovi la ruota anteriore dagli appositi bracci. Nota: se il passeggino si sposta a destra, regola il braccio della ruota destra. Viceversa, se il passeggino si sposta a sinistra, regola il braccio della ruota sinistra. Per la regolazione, il punto di vista è quello del passeggero. 2. Con una chiave aperta da 11 mm e un cacciavite a croce allenta i dadi che fissano il forcellino in alluminio al braccio della ruota. 3. Fai scorrere il forcellino in alluminio verso la parte anteriore del passeggino. Inizialmente spostalo di una distanza pari alla metà della massima distanza consentita. 4. Stringi accuratamente i dadi e spingi il passeggino per verificarne lo spostamento in linea retta. 5. Se il passeggino continua a spostarsi da una parte, allenta i dadi, fai scorrere il forcellino il più lontano possibile e ripeti le operazioni descritte al punto 4. Se il problema persiste, recati presso il rivenditore locale per richiedere assistenza.
      • Qual è la garanzia di Thule?
        Garanzia di 10 anni per il telaio: Thule Child Transport Systems Ltd. assicura che il telaio è privo di difetti per 10 anni. Il tessuto e l'attacco sono garantiti per due anni dalla data di consegna all'acquirente originale. La presente garanzia non include le ruote e i pneumatici ed è valida solo per l'acquirente originale e in condizioni di utilizzo normali. Le riparazioni devono essere eseguite da Thule Child Transport Systems Ltd. o un rivenditore autorizzato. In caso contrario la garanzia sarà ritenuta nulla. Thule Child Transport Systems Ltd. si riserva il diritto di riparare o sostituire il passeggino in garanzia. La presente garanzia non vale in caso di danni causati da un uso improprio del prodotto, danni accidentali o intenzionali, negligenza o uso commerciale. È esclusa la responsabilità per danni indiretti alla proprietà o commerciali o danni per perdita di utilizzo. La presente è l'unica garanzia di Thule Child Transport Systems Ltd. e dei relativi agenti e rivenditori autorizzati. Non sono sottointese altre garanzie o condizioni, legali, libertà condizionale, garanzie collaterali o altro (tra cui condizioni che richiedono la conformità alla descrizione, l'idoneità e la commerciabilità).
      • Qual è la garanzia di Thule?
        Garanzia a vita limitata: Thule Child Transport Systems Ltd. assicura che il telaio è privo di difetti per l'intera durata del prodotto. Il tessuto e l'attacco sono garantiti per due anni dalla data di consegna all'acquirente originale. La presente garanzia non include le ruote e i pneumatici ed è valida solo per l'acquirente originale e in condizioni di utilizzo normali. Le riparazioni devono essere eseguite da Thule Child Transport Systems Ltd. o un rivenditore autorizzato. In caso contrario la garanzia sarà ritenuta nulla. Thule Child Transport Systems Ltd. si riserva il diritto di riparare o sostituire il passeggino in garanzia. La presente garanzia non vale in caso di danni causati da un uso improprio del prodotto, danni accidentali o intenzionali, negligenza o uso commerciale. È esclusa la responsabilità per danni indiretti alla proprietà o commerciali o danni per perdita di utilizzo. La presente è l'unica garanzia di Thule Child Transport Systems Ltd. e dei relativi agenti e rivenditori autorizzati. Non sono sottointese altre garanzie o condizioni, legali, libertà condizionale, garanzie collaterali o altro (tra cui condizioni che richiedono la conformità alla descrizione, l'idoneità e la commerciabilità).
    • Sicurezza
      • Quanti anni deve avere il bambino prima che io possa fare sci di fondo?
        Puoi fare sci di fondo con un bambino di sei mesi su piste appositamente preparate. Considera le temperature esterne perché il bambino non si muoverà e dovrà indossare strati extra per rimanere al caldo. Il sacco a pelo Thule è un accessorio eccezionale da usare con il kit da sci di fondo e trekking Thule.
      • Quanti anni deve avere il bambino prima che io possa andare in bici?
        Ti consigliamo di aspettare che il bambino raggiunga almeno l'anno di età e sia in grado di stare seduto da solo senza alcun aiuto prima di portarlo a fare un giro in bici. Raccomandiamo altresì di fare indossare sempre al bambino un casco delle dimensioni adeguate mentre è nel passeggino trainato dalla bicicletta. Questi consigli sono conformi agli standard del settore.
      • Quanti anni deve avere il bambino prima che io possa praticare jogging?
        Puoi praticare jogging con un bambino di sei mesi sistemato nell'amaca baby Thule o seduto nel passeggino Thule Chariot Chinook con lo schienale reclinato. Ti consigliamo di correre su terreni regolari fino a quando il bambino non compie almeno un anno.
      • Quanti anni deve avere il bambino prima che io possa passeggiare?
        Puoi passeggiare con il bambino su terreni regolari sin dai primi giorni. Se scegli di fare una passeggiata con un neonato, ti consigliamo di utilizzare un'amaca baby Thule o il passeggino Thule Chariot Chinook con lo schienale reclinato.
      • Il casco da bici è obbligatorio per i bambini passeggeri?
        Per motivi di sicurezza ti consigliamo di fare indossare sempre un casco al bambino quando è seduto nel passeggino trainato dalla bicicletta.
      • Posso pattinare in linea con il passeggino?
        Ti sconsigliamo di pattinare in linea con il passeggino in quanto il prodotto non è progettato per tale attività. Secondo alcuni studi, gli incidenti tendono a verificarsi più spesso quando i genitori praticano il pattinaggio in linea rispetto a quando corrono o passeggiano con il passeggino.
      • A quali test di sicurezza vengono sottoposti i passeggini Thule?
        Quando acquisti un passeggino Thule, acquisti un prodotto che è stato sottoposto ad anni di test interni e sul campo e a nuovi test. Tra i test figurano l'impatto laterale e posteriore, la caduta in avanti, le sospensioni, il ribaltamento e la resistenza a lungo termine su una strada molto irregolare. Tutti i passeggini soddisfano gli standard di sicurezza internazionali. I passeggini sono sottoposti a test per soddisfare o superare gli standard ASTM ed EN.
      • Posso utilizzare il kit da bici con i ciclomotori o le biciclette elettriche?
        I passeggini possono essere usati in combinazione con le biciclette elettriche a pedalata assistita (e-bike) a condizione che vengano rispettati gli avvisi del manuale dell'utente relativo al kit per l'aggancio alla bicicletta e che non venga superata la velocità massima di 25 km/h. Rivolgiti al rivenditore Thule locale per un'installazione corretta e la compatibilità del kit da bici. NON utilizzare i ciclomotori dotati di acceleratore. Rispetta sempre tutti i requisiti legali locali.
      • Il passeggino offre la protezione dai raggi UV?
        I finestrini in poliuretano trasparente bloccano oltre il 99% dei raggi UVA e UVB. La rete anteriore blocca il 49% e la plastica trasparente e la rete insieme proteggono tanto quanto la plastica oscurata.
    • Conversion Kits/Accessories
      • Posso utilizzare contemporaneamente in un passeggino due amache baby Thule, due supporti seduta imbottita Thule o uno per tipo?
        Sì, sebbene stretti, staranno in un passeggino. Tieni presente che l'amaca baby Thule non è obbligatoria per il passeggino Thule Chariot Chinook perché quest'ultimo è dotato di uno schienale reclinabile.
      • L'amaca baby Thule è adatta al passeggino Thule?
        Sì, l'amaca baby Thule è adatta a tutti i passeggini Thule, a eccezione di Thule Chariot Chinook.
      • I kit di trasformazione per il passeggino monoposto sono adatti anche ai passeggini biposto?
        Se il passeggino è del 2003 o più recente, tutti i kit di trasformazione sono compatibili con un modello biposto a eccezione del kit da jogging Thule. Thule Chariot Chinook è l'unico modello che viene fornito con una ruota anteriore girevole/bloccabile, quindi i kit di trasformazione per il passeggio e il jogging non sono necessari. Thule Chariot Chinook è dotato inoltre di una propria versione del kit per l'aggancio alla bicicletta.
      • Il kit da sci di fondo e trekking Thule è adatto al passeggino?
        Il kit da sci di fondo e trekking Thule è adattato a tutti i passeggini di marca Chariot del 2013 o precedenti. La maggior parte dei passeggini Chariot del 2003 è compatibile con il kit da sci di fondo e trekking Thule. Per ulteriori informazioni rivolgiti al rivenditore locale.
    • Prodotto specifico
      • Quando utilizzo il passeggino Thule Chariot Chinook, l'adattatore per seggiolino per auto è sicuro?
        L'adattatore per seggiolino per auto è stato sviluppato per essere fissato in modo sicuro al passeggino Thule Chariot Chinook. Quando utilizzi l'adattatore per seggiolino per auto, ti consigliamo di limitarti a passeggiare.
      • Quali seggiolini per auto sono compatibili con l'adattatore per seggiolino per auto?
        I seguenti seggiolini per auto sono stati sottoposti a test e approvati per l'utilizzo con l'adattatore per seggiolino per auto • Britax Chaperone • Britax-Römer Baby-Safe • Combi Shuttle 33 • Evenflo Discovery 5 • Graco Safeseat • Graco Snugride • Maxi-Cosi Cabriofix* • Maxi-Cosi Mico • Peg Perego Primo Viaggio SIP 30/30 • Safety 1st Comfy Carry Elite *Per un'installazione corretta è necessario sganciare o rimuovere completamente il pannello posteriore.
      • Perché non riesco a inserire la barra di attacco nel sistema VersaWing del passeggino Thule Chariot Chinook?
        Verifica che il manubrio sia nella posizione da bici prima di inserire la barra di attacco nel sistema VersaWing. Si tratta di un dispositivo di sicurezza che impedisce di usare il kit da bici con l'adattatore per seggiolino per auto.
      • Che cosa devo fare se non riesco a installare correttamente uno dei seggiolini per auto approvati nell'apposito adattatore?
        Innanzitutto assicurati che il seggiolino per auto sia installato correttamente nell'apposito adattatore. A questo scopo l'indicatore dell'angolo del seggiolino per auto deve indicare un angolo retto come consigliato dal produttore del seggiolino. Se il seggiolino non è dotato di un indicatore, tieni in considerazione i due fattori seguenti. 1. La cinghia dell'adattatore per seggiolino per auto deve passare dalla guida della cintura del sedile dell'auto. 2. Il seggiolino per auto deve essere inserito nell'adattatore con la barra superiore che supporta la parte superiore del seggiolino e la barra inferiore che supporta la parte anteriore inferiore. Se non riesci a installare le cinghie, è molto probabile che l'orientamento del seggiolino per auto sia errato.
    • Cambio di marchio
      • Quando avverrà il cambio di marchio?
        Il cambio di marchio avverrà a livello globale il 1° ottobre 2013, ma con alcune eccezioni. In Germania il passaggio avverrà nel 2014 quando saranno disponibili i passeggini sia con marchio Chariot che Thule. In Canada il cambio di marchio avverrà all'inizio del 2015.
      • Thule offrirà assistenza e supporto per i passeggini con marchio Chariot?
        Thule continuerà a supportare i passeggini con marchio Chariot. Le parti di ricambio sono soggette a disponibilità. Contatta il rivenditore locale o l'assistenza clienti Thule per richiedere assistenza.
      • Ora che i prodotti hanno il marchio Thule e non Chariot, sono diversi?
        I prodotti non sono cambiati. Semmai sono migliorati grazie alla dotazione di un kit di trasformazione con tutti i passeggini.
      • La garanzia del passeggino con marchio Chariot sarà ancora valida?
        Sì, continueremo ad adempiere a tutte le garanzie dei prodotti con marchio Chariot a condizione che soddisfino i requisiti di garanzia esistenti di Thule. La garanzia non è cambiata.
      • Perché il marchio è cambiato da Chariot a Thule?
        Dal 2011 Chariot fa parte di Thule Group. Il più grande marchio di Thule Group è Thule. Il marchio Thule è stato fondato in Svezia nel 1942 ed è un marchio esclusivo riconosciuto in tutto il mondo. Thule, il cui slogan è Bring your life, offre un'ampia gamma di prodotti ideali per il trasporto dell'attrezzatura e dei bambini nei tuoi posti preferiti dove puoi dedicarti alle tue attività. Thule condivide le tue passioni e la tua ricerca di una vita attiva meglio di chiunque altro. Thule Group ha compiuto il passo naturale di assegnare ai passeggini Chariot il marchio Thule. Il nome Chariot verrà mantenuto come nome del prodotto, ma il marchio sarà Thule.