Tutkimus- ja kehitystyö
Älykkäiden ratkaisujen kehittäminen vaatii runsaasti tutkimus- ja kehitystyötä. Tuotepäällikkömme järjestävät säännöllisesti kuluttajatutkimuksia, jotka tarjoavat ideoita uusiin malleihin ja nykyisten mallien parantamiseen. Hyödynnämme kehitystyössä myös käyttäjätutkimuksia, takuu- ja vikavaateita sekä aktiivista elämäntyyliä viettävien henkilöiden parissa tehtäviä kyselyjä ja haastatteluja. Näin saamamme suora asiakaspalaute auttaa Thulea luomaan uusia ratkaisuja ja kehittämään mallejamme ja tekniikoitamme siten, että niistä on entistäkin enemmän hyötyä asiakkaille.
Uusin kehitys
Thule laatii etukäteen kolme vuoden päähän ulottuvia tuotesuunnitelmia, joissa määritetään kulloinkin painotettavat tuoteluokat ja tuotteet. Yli 500 voimassa olevaa patenttiamme tarjoavat meille kärkipaikan ajan myötä alan standardeiksi muodostuvien ratkaisujen kehittämiseen.
Takuu- ja vikavaadetutkimukset
Tuotteemme on suunniteltu kestämään, joten tutkimme kaikki takuu- ja vikavaateet tarkasti. Takuuasiantuntijamme perehtyvät käyttäjien ongelmiin ja kaikkiin vaateisiin, joihin liittyy omaisuusvahinkoja, ja selvittävät, mihin toimenpiteisiin pitäisi ryhtyä ongelmien korjaamiseksi tai onko ongelma jo ratkaistu. Asiantuntijamme seuraavat myös palautteesta, voitaisiinko ohjeitamme selventää ja malleistamme tehdä entistä käyttäjäystävällisempiä.
Älykkäät prototyypit
Kun malli on tutkittu asianmukaisesti ja hyväksytty tuotekehitykseen, laaditaan luettelo tarvittavista osista. Tuotepäällikkö ja tuoteteknikko laativat lopullisen tuotekonseptin ja kehittävät prototyypin yhteistyössä. He käyttävät runsaasti aikaa mallin analysoimiseen ja tyylikkään muotoilun kehittämiseen toimivuudesta tinkimättä – tuotteen optimaalinen toimivuus on aina etusijalla. Tietokonesimulaationa tehtävällä FEA (Finite Element Analysis) -analyysilla selvitetään mahdolliset heikot kohdat. Kun tuote on läpäissyt testit, se siirtyy laatutestikeskuksen käsittelyyn. Laatutesteissä selvitetään, miten tuotteen osat ja rakenne kestävät todellisissa olosuhteissa – paljon tyypillistä käyttöä vaativimmassa käytössä.