Investigación y desarrollo

Crear soluciones inteligentes significa invertir mucho tiempo en investigación y desarrollo. Nuestros administradores de productos realizan continuas investigaciones de consumo relacionadas con posibles nuevos diseños y la forma de mejorar los ya existentes. Esto incluye grupos de estudio, estudios de garantías y reclamaciones, encuestas y entrevistas a entusiastas de estilos de vida activos. Los comentarios directos de los clientes permiten a Thule desarrollar y refinar sus diseños y tecnologías a fin de beneficiar directamente al cliente.

Avances más recientes
Thule mantiene constantemente un plan de productos de 3 años en el futuro, que determina las categorías y los productos que se deben abordar. Con más de 500 patentes actuales, estamos a la vanguardia de exclusivos avances que definen el estándar de la industria.

Estudios de garantías y reclamaciones
Nuestros productos están diseñados para perdurar, razón por la cual llevamos un control de las garantías y reclamaciones. Nuestros especialistas en reclamaciones de garantía revisan problemas de los usuarios, además de todo tipo de reclamaciones que implican pérdida o daños a la propiedad a fin de determinar los problemas que requieren solución y los que ya se resolvieron. También revisan los comentarios con el fin de aumentar su conocimiento para que las instrucciones y los diseños resulten más sencillos.

Prototipos inteligentes
Una vez que el desarrollo de un diseño se investiga y aprueba adecuadamente, se crea una lista de insumos, y el administrador e ingeniero de productos trabajan juntos a fin de obtener un concepto y prototipo real. Se invierte mucho tiempo analizando el diseño y los materiales específicos a fin de asegurarse de que la forma concuerde con la función... y que el diseño funcione en forma óptima. Se realiza un Análisis de elementos finitos (FEA) a través de una simulación computacional a fin de identificar las uniones deficientes. Sólo después de pasada la prueba, se procede al Centro de pruebas de calidad, donde se somete a agresivas pruebas destinadas a determinar cómo funcionan los componentes y el diseño en circunstancias reales, incluso más extremas que en el uso común.