Výzkum a vývoj

Vytváření inteligentních řešení vyžaduje množství času věnovaného výzkumu a vývoji. Naši produktoví manažeři neustále zkoumají potenciální nové návrhy a možnosti vylepšení stávajících produktů prostřednictvím spotřebitelských průzkumů. Ty zahrnují diskusní skupiny, záruční a reklamační studie, průzkumy a rozhovory s příznivci aktivního životního stylu. Přímá zpětná vazba poskytovaná zákazníky pomáhá společnosti Thule vyvíjet a vylepšovat návrhy a technologie tak, aby spotřebitelům přinášely užitek.

Nejnovější vývoj
Společnost Thule trvale uplatňuje tříletý plán výroby, který určuje, na jaké kategorie a produkty se zaměřit. S více než 500 stávajícími patenty stojíme v čele exkluzivního vývoje, který určuje trend v odvětví.

Studie záruk a reklamací
Naše produkty jsou navrženy tak, aby dlouho a mnoho vydržely, proto pečlivě sledujeme záruky a reklamace. Naši specialisté na záruční reklamace se zabývají jak problémy uživatelů, tak veškerými reklamacemi týkajícími se ztráty nebo poškození majetku s cílem určit, které problémy momentálně vyžadují pozornost a které jsou již vyřešeny. Sledují také názory zákazníků, které zúročí při vytváření maximálně srozumitelných montážních návodů pro uživatele.

Inteligentní prototypy
Po důkladném prozkoumání návrhu a jeho schválení pro vývoj je sestaven seznam potřebných položek a produktový manažer ve spolupráci s konstruktérem vytvoří vlastní koncept a prototyp produktu. Dlouhý čas je věnován analýzám designu a určených materiálů, aby bylo zajištěno, že forma odpovídá funkčnosti a navrhovaný produkt podává optimální výkon. Prostřednictvím počítačové simulace FEA (analýza metodou konečných prvků) jsou zjištěna potenciální slabá místa. Pokud produkt projde těmito testy, je předán do střediska testování kvality, kde podstoupí náročné testy, které prověří, jak jednotlivé komponenty a konstrukce produktu obstojí ve skutečných podmínkách – často extrémnějších než ty, které nastávají při běžném použití.